大家有沒有試過「被外送員雷」的經驗？如果點了外送，常常都是食物會冷掉，或是在運送過程中，食物都變得亂七八糟，看起來完全沒有賣相，食慾也沒了。國外就有一名顧客，他收到披薩店的外送，結果一打開披薩都「四分五裂」了，無奈的他只好拍下證據，回傳給披薩店老闆。然而，後續的神展開劇情，絕對會讓這位外送員記得這位顧客一輩子！
這位客人把披薩的悲劇照片傳給老闆後，對方就回答說：「我們馬上幫你準備一個新的，不好意思，他是新來的外送員。」然而，這位客人其實也不是想投訴，他說：「沒關係，只是覺得你應該要知道，不用再準備新的了。」
但披薩店卻一直很堅持說，一定要幫這位客人準備一份全新的「完美披薩」，這位客人只好再三拒絕。其實如果換作是一般人，如果有免費的披薩，應該不會說不吧？但這位客人就回應說：「不，拜託了，真的沒關係。這不會讓我以後不吃你們的披薩，你們的披薩一定都很好吃，服務也很好，別擔心。」
然而，披薩店堅持要為這位客人送上新披薩，並回應：「我們會讓當事人解決他的問題，這是我們可以做的最好訓練，比起只是告訴他們來得好多了。這樣他們下次就會記得不會再犯，可以你可以留著吃？」
但這位客人顯然覺得自己被誤解了，他其實只是出於善意，想要提醒他們。於是他説：「我很愧疚，請不要做一份新的了，就告訴他，他很幸運有一個很有風度的顧客。」對方只好妥協說：「好吧，那我們會叫他在角落面壁思過。」
終於如釋重負的客人也開玩笑表示：「哈哈，好，但我想要照片證明。」
後來，經理就真的傳了外送員在角落「面壁思過」的照片，並寫上：「享受。」客人回應說：「可憐的人，看來今晚很難熬，但披薩還是很好吃。」
不少網友看了這段故事後都被這位客人的態度給感動了，因為大部分的客人通常都會客訴，甚至會讓那位外送員被解僱。網友們留言表示：「身為前披薩外送員，我會把你加入我的黃金優先服務對象，你很棒。」還有人被披薩給吸引，留言說：「這個披薩看起來很好吃，我其實會拿免費的，但我也會態度很好。」
