當AI學會寫程式、翻譯文件、甚至幫你回覆客戶信件，你有沒有想過，未來還有哪些工作是非得由人類來做不可的？微軟共同創辦人比爾蓋茲 (Bill Gates) 最近給出了他的答案。
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根據媒體《Windows Central》的報導，比爾蓋茲日前在美國知名脫口秀《The Tonight Show》接受專訪時，被問到AI時代未來是否還需要人類工作？他的回答相當直接，「絕大多數的事情，未來都不再需要」，他認為，像是製造產品、運送貨物、種植糧食這類工作，遲早都會由科技接手。
圖片來源 / 翻攝自The Tonight Show
不過，比爾蓋茲也點出了4種短期內不容易被AI取代的職業，分別是程式設計師、生物學家和能源產業從業人員，這些工作的共同特點是高度複雜，涉及大量現場判斷、創造性思考和跨領域整合，目前的AI還很難完全勝任。
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最後一個則是職業運動員，比爾蓋茲以棒球為例，笑著說「沒有人會想看電腦打棒球」。這句話聽起來像是玩笑，背後的邏輯卻很清楚，競技運動的魅力來自人類真實的體能、技巧和情感展現，這些是AI無法複製的東西。
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比爾蓋茲的說法並非空穴來風，根據投資銀行摩根士丹利 (Morgan Stanley) 引述的研究資料，AI已經導致全球大約8%的工作機會消失，而這個數字還在持續增加。微軟去年也公布了一份研究，列出40種最容易受到 AI 衝擊的職業，其中包括口譯人員、網頁開發人員，甚至新聞記者都在名單上。不過研究團隊也強調，這份報告分析的是哪些工作最適合與AI協同運作，並非意味著這些職業會完全消失。
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不管你對 AI 取代工作的看法是樂觀還是悲觀，有一件事情大概可以確定，未來的職場比的不只是你會做什麼，更是你能不能善用 AI 幫你做得更好。至於球場上那些讓人熱血沸騰的瞬間，暫時還輪不到電腦來表演。
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