一段在郵輪自助餐廳拍下的影片近日在網路上瘋傳，畫面中一名女乘客邊用餐邊猛抓腳底，隨後更直接拿起金屬叉子刮腳皮，引發全球網友熱議，郵輪公司也被迫出面回應。
翻攝自Instagram
根據《AOL》報導，事發船隻已被確認為嘉年華郵輪 (Carnival Cruise Line) 旗下的「嘉年華日出號 (又名嘉年華拂曉號)」 (Carnival Sunrise)。這艘可載2984名旅客的郵輪以邁阿密為母港，主要經營4至5天的巴哈馬航線。
翻攝自嘉年華郵輪官網
影片中可以看到女子用力抓著赤裸的腳底，白色皮屑不斷掉落；抓了一陣子後，她看了看自己的手、隨意撥了撥指甲縫，接著就伸手拿起一片披薩繼續用餐。另一段影片她改用金屬叉子刮腳底，持續數秒，叉子後續下落不明。還能聽到經過的旅客低聲說了句「你們也看到那噁心的畫面了吧」。
翻攝自Instagram，下同
不少網友推測該女子可能患有香港腳或其他黴菌感染，但真正讓網友受不了的，是那把叉子有可能被放回桌上、洗一洗之後再給下一位旅客使用，而非直接報廢。有留言說「那把叉子應該熔掉然後射進外太空」，也有人開玩笑要「通報FBI、CIA跟連恩尼遜」。
嘉年華郵輪很快在社群平台發表聲明。公司表示「各位嘉年華旅客好，我們可以確認，叉子是設計來吃飯的，不是拿來做足部護理的」，並說明「我們一得知狀況，團隊立即與該名旅客溝通處理，並將該餐具移出服務流程」。聲明最後強調，影片或許在網路上引來笑聲與驚呼，但清潔與衛生對公司而言絕非玩笑，船員每天都努力維持全船隊的高標準。嘉年華在英文聲明中還把「fleet (船隊) 」改寫成「feet (腳) 」，自嘲了一把。
自助餐一向是郵輪衛生管理的重點區域，共用夾具、高人流與密閉空間都讓消毒工作格外吃緊。嘉年華與其他郵輪業者一樣，須遵循美國疾病管制與預防中心 (CDC) 的船舶衛生計畫 (Vessel Sanitation Program) 規範，船員也受過發現衛生問題即刻介入的訓練。
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