全國消費者投訴中心（NCCC）揭露，LuxStyle國際銷售應用程式的網路新騙局，警惕消費者避免一鍵上當！
該中心法律與政策高級經理莎芭娜在記者會上指出，投訴者從社交媒體如面子書或Instagram發現LuxStyle的廣告鏈接，就點擊進入該網站查詢產品資料，但瀏覽者須先填寫名字與地址等資料，才能進一步查知有關產品的價格。
“當投訴者發現該產品價格過高，不想購買後，就會關掉該網站，可在14天後，大多數投訴者就會收到之前他們看過，但從未訂購的商品包裹郵寄到他們家，並附上發貨單要求收件者付款。”
她補充，絕大多數投訴者都收到具去除黑頭效果的面膜包裹，至少要繳付200至最高500令吉的款項。
“投訴者會接獲一封該公司的電郵，通知他們其訂購的貨品已船運給他們，並採取‘先送貨後付款’的方式，而該公司的郵寄地址是從丹麥發出。”
她說，許多消費者報案後向該中心投訴，每天平均接到至少2通有關電話投訴，上週更接獲逾50總投訴，投訴仍持續增加中，而大部分投訴者年齡介於19至21歲，年齡最小的投訴者為14歲，最年長為56歲，且投訴者大多來自巴生谷、吉打和檳城等州屬。
莎芭娜說，經過該中心的調查發現，澳洲、芬蘭和新加坡等國家已意識到有關詐騙手段，而澳洲競爭和消費者委員會（ACCC）於今年首兩個月就接獲127宗相關投訴，芬蘭消費者監察員則正在監控該公司。
記者會出席者包括該中心法律與政策經理曼帝星。
接發貨單者感憂慮
莎芭娜說，目前未有我國投訴者收到包裹後付款，也未到被收債員追討付款的階段，但接到發貨單的消費者對此感到很憂慮。
她透露，澳洲有受害者遭到收債員騷擾，要求受害者付款，唯澳洲已封鎖該網站。
她提醒公眾，不要隨意在網上填寫個人資料，曼帝星也建議公眾在瀏覽任何網站或產品前，先上網搜查有關公司網站或產品的背景資料，查看有無不良記錄。
她說，該中心正擬寫意見書，希望大馬通訊及多媒體委員會能封鎖該網站，並要求大馬網路安全機構對有關公司展開調查。
“這關乎到他國公司的投報，屬於跨境管轄的詐騙案件，當中存有‘灰色地帶’，就算是我國投訴者帶上我國法庭也無濟於事，因這屬於外國案件。”
因此，她呼籲國內貿易、合作社和消費部介入調查此事，並希望執法當局能通過國與國合作的方式，聯手展開調查。
若公眾有相同或類似遭遇，或欲知詳情，可聯絡03-78779000，[email protected] ，聯繫莎芭娜。
若有收到LuxStyle寄來的包裹和發票，請採取以下做法
若有收到LuxStyle寄來的包裹和發票，請採取以下做法
1. 不要寄回所收到的包裹（沒訂購的情況下）2. 不要付款3. 如果公司已發電郵給你，你可寫信給賣家說你不想要那產品
