（吉隆坡8日訊 ）許多人在去世前未告知親屬曾購買人壽保險或伊斯蘭保險（Takaful），光是在2016年就預計有11萬份保單，累計有8000萬令吉保險金無人認領。
Etiqa保險的母公司，即馬銀行Ageas控股首席執行員卡瑪魯丁今日發表文告指出，光是Etiqa保險公司，就有1300萬令吉保險金被人遺忘或是等待某人來領取。
「許多人都沒有意識到其保單其實已經成熟了，所以沒有來索取他們應得的利益和金錢。」
他說，根據馬來西亞壽險公會（LIAM）和馬來西亞伊斯蘭保險公會（MTA）問卷調查報告顯示，預計在2016年有11萬份人壽保險和伊斯蘭保險保單被受保人或其受益人「遺忘」，總值8000萬令吉保險金無人認領。
他敦促受保人及其受益人，應即時更新其聯絡方式，「我們嘗試聯絡他們（受保人或受益人），但有些人在更換新電話或地址之後卻沒有更新其個人資料，令尋找他們的工作難上加難。」
「我們會主動尋找其受益人，事實上，我們有個小組專門為此而設，以偵測已死亡的保單持有人，並系統性的尋找其保單的受益人。」
他直言，等待受保人的親屬提供保單訊息往往已為時已晚，此小組提供了一個很好的學習機會，讓下一代倖免於追討未被索取的保險金。
他強調，已經購買保單的受保人，應該要告知其家庭成員該保單的存在，並儘可能詳細地告知保險公司其受益人的資料，包括其姓名、最新的聯絡電話和身份證號碼，以便保險公司能更加容易的確認他們的身份和位置。
