酒店住了這麼多次，相信你和我一樣，不止一次對酒店的各種擺設充滿了迷思，比如--

酒店床尾的那塊布是幹啥用的？

為啥床上總有那麼多用不到的枕頭？

為啥被子總要掖到床墊下？

……之類的奇怪問題。

今天咱就來聊聊這些酒店的冷知識！

1、關於床

- 酒店床尾為什麼有一塊布？

這塊床尾的布，叫做「床旗」

它存在的意義很簡單，為了讓別人不把你的床給坐髒！

建議在家裡的床上或者宿舍也放一塊，潔癖神器。

而且有很多人喜歡滾上床的時候不脫鞋，白色的床單妥妥的要毀啊！

這塊布擺放的位置，完美的解決了這一問題~

- 被子為什麼要掖到床墊下？

讓房間整體整潔只是一方面，同時也是為了證明給下一個住進房間的客人看：「這個房間我們已經收拾過了。」

- 明明用不著這麼多枕頭，為什麼要放那麼多？

我曾遇到過在床上放7個枕頭的酒店，感覺睡覺空間都給佔去了一半……

據說這樣可以給人營造一種床非常飽滿而柔軟的感覺，很舒服！

而且用於幫助調整睡姿也很有用，比如你可以把枕頭墊在腰下、膝下……

- 還有什麼床上的隱藏福利？

你肯定不知道，五星酒店會為客人準備幾十種枕頭。

決明子、天鵝絨、乳膠枕頭等，你完全可以根據自己的睡眠喜好選擇！

不過最好別帶著佔便宜的心態讓酒店一樣來一個……

2、浴室為什麼是玻璃門？

浴室裝玻璃牆，好處非常多！！！

咳，不是你想的那樣……

首先，可以在視覺效果上，讓空間顯得更加寬敞明亮~

而且在晚上還可以提醒客人：不用浴室就把燈關掉。可以為酒店節省不少電費啊！

另外還有一個作用，就是讓你在洗澡時隨時觀察室外情況，防止你的同住人卷你的財產跑路……

P.S.為了滿足廣大群眾的需求，酒店真的很拼。

3、酒店什麼時候人最少？

週五的下午。

這時候商務人員剛剛退房，而週末度假的旅客還沒入住！

人少有什麼好處？

當然是泳池、健身房、網球場、兒童娛樂區啥的基本都沒人搶，可以獨佔的感覺簡直爽呆！

4、有什麼針對親子的隱藏福利？

- 哄娃小道具

你可以讓禮賓部服務生為你拿來一個免費的泡澡小鴨子！哄娃洗澡太貼心了~每個酒店的小鴨子都會不一樣哦！

有的酒店甚至還會為孩子準備專門的兒童洗漱用、兒童餐具、小浴衣、睡前故事書等東西，超萌~

不過這些東西不會放在房間裡，也不會寫在服務手冊裡，算是隱藏服務吧。

- 提供聯通房

如果是一家老少出行，住不下一間房，可以向酒店申請連通房，兩間房之間會有一道門，互相走動不會打擾到別人。

不過能不能申請到，也要看酒店當天的入住情況。

5、怎麼判斷酒店床單換沒換？

床單在換下來清洗烘乾後，會經過大型機器熨燙，所以必然會產生很深的摺痕，第一次使用的時候痕跡會非常明顯，且不容易撫平

只有長時間使用，這些摺痕才會慢慢消退

通過肉眼即可判斷。

6、門縫下麵的小，能信嗎？

就算有特殊需求，看到那些從門縫塞進來的時，也千萬克制自己打電話的衝動。

這種塞在酒店的小卡片，十有八九都是騙子！釣傻子用的啊！

我就曾經從一個奇葩朋友那裡聽來過一個奇葩經歷：

他打了名片上的電話，在電話裡談好了是400元一晚，結果享受完「服務」後，小姐開口就問他再要2000，因為那400隻是介紹費……

如果不給，小姐一個電話打出去就叫來兩個壯漢，你給不給？

沒錯，就是仙人跳的套路。

7、酒店出現問題，應該找誰投訴？

比如前臺態度惡劣、房間超市發黴等等，站在大堂對著服務人員嚷嚷，或者怒吼「讓你們經理過來！」是沒啥用的。

記住：要投訴，找「大副」--大堂副理。

大副才是處理客人日常投訴的專職人員，也有一些免費升級房型、送果盤的許可權，找他解決問題是最有效率的。

而且酒店也會發現你是懂行的人，瞎忽悠你的機率比較小……

8、不同位置的房間是否有好壞差異？

由於建築結構的問題，確實有些房型會存在採光不好、空間更小、視野更差的問題。

那麼酒店怎麼安排房型？

一句話：付的錢越多，持續時間越長（VIP用戶），優先順序就越高。

誰的優先順序在最後？

首先是旅行團，由於和酒店之間有些利益糾葛，酒店總是不可避免的會把壓縮的成本算在客人身上；

其次就是來自網路協力廠商預訂平臺的客人，如果你預訂的價格超低，而恰好入住時酒店房間火爆，那抱歉，算你倒楣咯~

酒店行業在發展的過程中，已經產生了很多人性化的改變。

現在你在酒店享受到的各種服務、在房間看到的各種擺設，其實都是這個行業對「用戶體驗」思考的結果，有著一種人性關懷的溫度，是最美好的。

參考來源