導語:人們在這種文化中生活,無論是在有圍擋的場合,還是在沒有圍欄警示的場合,只要超過2個人,就自覺形成了一條隊伍,有序的等待著。

在新加坡,有一種文化叫做“排隊文化”,對於當地人來說這可能算不上什麼文化,只不過是每天都會發生的事。但對於外地人而言,排隊在不知不覺中便同海南雞飯、魚尾獅一併劃入了新加坡文化的標誌中。

熱愛排隊的新加坡人,做什麼事都會排隊。

麥當勞限量發行Hello Kitty毛絨玩具時,人們會排隊超過5小時只為等套餐附帶的Kitty貓;

最新IPhone上市時,店門口早早的就排起了長龍;

哪有味道正宗的美食,人們會花上幾小時解解饞;

演唱會的門票,人們會連夜趕去售票大廳排隊等待;

就連國父李光耀逝世,人們也會花8個多小時的時間排隊瞻仰國父的遺容。

人們在這種文化中生活,無論是在有圍擋的場合,還是在沒有圍欄警示的場合,只要超過2個人,就自覺形成了一條隊伍,有序的等待著。

不過,在這一條長長的隊伍中,也有人看見了商機,畢竟在快節奏的生活中,年輕人大多數都沒有那麼多的時間去排隊。於是28歲的陳孟興(Jeffrey Tan)和25歲的貞努埃(Zin Nu Aye)便聯手開了一家網路公司iQueue。

看名字就知道,這是家代排隊公司,它的運作模式也十分簡單,用金錢來支付別人的時間。

公司成立於17年5月,貞努埃介紹道:“當我們注意到在新加坡這個繁忙的城市裡,人們不得不經常抽出工作或休息的時間排隊等待他們喜歡的東西,比如音樂會門票或限量版的東西。”

陳孟興自己也有幫別人排隊的經歷。就在去年5月網站剛成立不久,他就用18個小時幫顧客排隊買Ed Sheeran的演唱會門票,在他看來,排隊需求量最高的,也莫過於演唱會門票了。

iQueue一共推出了6個排隊套餐,從每小時127元人民幣(20美元)到24小時2214元人民幣(350美元)不等。人們無論選擇何種套餐,都需先交40%的定金,iQueue會每15分鐘向使用者提供現場照片和視頻的更新。

目前iQueue有30名固定人員組成,他們中大多數是學生和家庭主婦。貞努埃表示:“我們歡迎任何想在閒暇時間掙點外快的人們。”但同時為了讓顧客滿意,讓服務保持高品質,他們選拔兼職人員的條件也將會十分嚴格。

據悉,除了幫顧客排隊購買音樂會門票、限量版運動鞋、手機等高價商品之外,如今的業務已拓展到了在醫院排隊掛號和去學校排隊註冊。

此外,她還希望將團隊人數擴大到50人,並且開發App,讓人們可以更加輕鬆的,在短時間內操作完成。

“雖說是一個小眾服務,但我有信心我們的需求會不斷上升”,貞努埃說。

當什麼時候我們不再為排隊等待而爭吵起來時,或許我們就可以嘗試開展iQueue了。

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