所有出門旅行的人，都會經歷眾多的不便。無論是規劃安全路線，搜尋身份證件，還是因為超額而被迫“主動”放棄原定班次等等，都讓人焦頭爛額。
即使在安排具體旅行內容時，也會遇到許多待填表格，需要一次又一次提供所有的私人和信用卡信息。特別需要注意的是，我們還可能遇到詐騙，而這並不罕見。旅遊業的商家每年的損失高達0.44%；由於涉嫌欺詐，有4% 的機票預訂被拒。旅遊行業每年因為各種問題造成的損失高達48億美元，而以上兩個問題最為嚴重。
無論是遊客、旅遊業的商家，還是那些與旅遊安全緊密相關的政府部門，所遇到的很多如上的問題，都可以通過區塊鏈技術解決。以下是區塊鏈技術在旅遊業中的一些用途。
身份管理
據估計，最近幾年丟失或被盜登記的旅遊證件多達4000 萬份。然而，只要藉助生物識別和區塊鏈技術，身份信息和旅行證件就可以記錄在冊，而且只需通過簡單的點擊，就可以永久存儲和訪問。這就解決了個人在旅行期間必須在多個檢查站點一次又一次提供相關信息的麻煩。信用卡信息的存儲也十分簡便。區塊鏈技術為出行人士提供了從航班、酒店到各式交通工具的便捷快速的流水線服務。同時，也為相關政府機構處理旅遊業務，提供了更大的安全保障。
智能合約
在商業領域，區塊鏈技術已經被用於確定並記錄合約，而這種記錄是不可更改的。因此，雙方都無法改變合約條款。這種智能合約，在旅遊行業有著很大的發展空間。遊客和旅遊業商家的所有交易都將記錄在一個區塊上；公司基於客戶對公司特定產品或服務購買的基礎上，對客戶所提供的激勵，以及旅行人士的意見也可以儲存在區塊上；旅行人士與航空公司、酒店和訂票代理機構之間的傭金協議，也會清楚地表明哪一方會在何時獲得何種形式的交付或賠償；旅遊業商人簽訂的企業協議也可以被永久保存下來，從而避免了任何有疑問或被隱匿的費用爭議。
同時，旅遊業的企業家也愈加倚重加密和區塊鏈技術，從而為消費者提供更好的服務。一個典型的例子就是英國社交平台Cool Cousin。這款熱門應用將遊客與當地居民聯繫在一起。後者將成為遊客在這座城市裡的“萬能表親”，為遊客提供最不容錯過的旅遊事項和最值得一去的社區場所。如今，這款應用又推出了ICO 功能，由此創建了第一家P2P 的旅行社。該平台的藍圖是建立一個由當地居民和遊客組成、受該平台的CUZ 代幣驅動的分散的生態系統。在這一系統中，當地居民能夠利用其獨有的知識和經驗創造收益，遊客也能獲得完全根據其特定假期需求制定、價格絕對實惠的私人禮賓服務。可以說，個性化旅行時代正席捲而來。
預防詐騙
2017 年，有5500 萬消費者在預定酒店時，登陸的是原以為屬於該酒店，而實際上由騙子操作的網站。這類誤導性的預訂造成了累計高達60 億美元的損失。
利用區塊鏈技術，則可以幫助消費者驗證酒店所有權，從而避免出現此類情況。此外，由於所有的證件和身份信息都已經儲存在區塊中，被標記有欺詐風險的預訂，已經不需要旅遊業商家進行手動檢查。通過區塊鏈，就可以安全地訪問遊客信息。欺詐行為造成的損失相應大大減少。
超額預定
超額預定已經成為遊客的主要痛點。由於往往沒有乘客願意主動放棄他們的座位，遊客們甚至面臨著被趕下飛機的局面。政府甚至採取了監管措施，對那些驅趕乘客的航空公司進行處罰或罰款。通過使用區塊鏈，乘客的安全將得到保障。所有乘客的預定信息已經牢牢地存儲在區塊中，由此，航空公司將不得不放棄雙重預訂的做法。
所有旅遊業從業者，凡是想要保持競爭力，並為政府和消費者提供安全、無黑客攻擊、高效流暢的旅行，則必須將區塊鏈技術應用於旅遊市場的每個細分領域。現在，恰是區塊鏈技術發展的黃金時機。
