數名顧客今日上門嘗試索取退款，無奈卻發現旅行社的辦公室大門深鎖。
（吉隆坡7日訊）旅行社職員疑“偷賣”旅遊配套後捲款而逃，顧客上門要求退款卻吃閉門羹！
隆市一家旅行社被指疑內部職員“偷賣”旅遊配套後捲款而逃，損失款項目前不得而知，但據了解有數十名客戶受到影響，而購買的都不少是數千令吉的歐美旅遊配套。
儘管旅行社答應客戶願意退款，但不少客戶今早上門時，卻發現旅行社大門深鎖，撥電也未有人接聽。
投訴者說，他們是接獲旅行社某職員的來電和WhatsApp通知，指旅行社出現內部問題，導致旅行社無法成團，並答應退款。
兩名要求匿名的女顧客在旅行社外接受記者訪問時說，他是是預訂到往歐洲旅遊的配套，並已各別通過支票和現金方式付了逾千令吉。
然而她們近日才分別從該旅行社某職員和友人所傳送的信息中得知，旅行社內部出現問題。
透過面書聯繫
“他們（旅遊公司的某職員）撥電告訴我們公司出現問題，我們今天上門來希望可以填上退款表格，以獲取之前已支付的預訂金退款，無奈公司卻沒有開門。”
另外一名顧客，許健強（57歲，書記）說，他是在今年6月透過面子書聯繫這家旅行社，欲和叔叔以及他兒子預訂11月份前往日本的10天9夜的旅遊配套，配套總額是4388令吉。
許健強透露，負責人囑咐他必須在6月30號前付取全額配套費用，才能在8月份獲得包括機票和行程資料，不過，另一職員卻指他們可在最遲7月15號前才付上旅費。
許健強：上門視察 慶幸沒中招
許健強說，他和家人在上週六（日）一起到旅行社考察規模，並指當時有兩名職員工作，而在場的顧客全都是第一次向該旅行社訂取旅遊配套，因此顯得有點戰戰兢兢。
他說，叔叔和其兒子一同到旅行社的辦事處考察狀況後，仍然心存擔心，因此最後決定不簽訂旅遊配套，然而他本身仍想嘗試簽訂這家旅行社的旅遊配套。
“我本來是想在今天來付上全額旅費，到了這裡後才看到這些上門來索取退款的人，才知道發生這件事情，因此慶幸自己沒有蒙受任何損失。”
記者隨後嘗試撥電聯繫這家旅行社的負責人和職員，惟所有號碼都沒人接聽或轉去留言信箱，因此無法得知有關公司內部出現什麼問題。
