很多蘋果手機用戶都有這樣的感受:
手機用了一兩年之後
速度明顯變慢
耗電速度卻飛快
尤其新手機出了之後
舊手機突然就不好使了
這些
可能不是你的錯覺
而是事實!
據《歐洲時報》報道,當地時間24日,義大利反壟斷監管機構表示,調查證實蘋果和三星“有計劃地淘汰”自家生產的智能手機,以加快客戶換手機的速度,這違反了義大利《消費者保護法》的相關條例。對兩生產商分別開出1000萬歐元和500萬歐元的罰單。
“這兩家公司進行了不正當商業行為,”義大利當局在調查之後表示。蘋果和三星手機上的軟體更新曾對自家手機引起嚴重的故障,並大幅降低手機性能,這種做法是人為加速手機的淘汰。
蘋果被罰的原因有兩個:
一是蘋果促使“iPhone 6”手機用戶下載為“iPhone 7”設計的操作系統,而導致“iPhone 6”出現問題。
二是蘋果因未告知消費者其手機鋰電池的基本特性,包括平均壽命和如何延長壽命,因此對其的罰款高於三星。
蘋果去年承認,iPhone軟體有減緩某些手機電池問題的效果,但否認曾有意縮短一款產品的使用壽命。
三星被罰則是因為軟體更新讓“Note 4”手機使用者下載為較新機型“Note7”設計的安卓新版操作系統,結果造成“Note 4”速度變慢。
義大利反壟斷機構要求,兩家公司必須在各自的義大利官網上發布不當行為的聲明,並告知消費者該機構的決定。
三星公司對義大利方面的處罰表示失望,計劃提出上訴。一位發言人表示,三星發布軟體更新,為的是客戶能夠獲得最佳體驗。而蘋果公司目前還沒有作出回應。
據法國《世界報》報道,目前全球范圍內已經展開多起針對這兩家公司的調查行動,但義大利反壟斷部門是第一個宣布此類處罰的機構。德國媒體認為,此判罰或將在歐洲乃至全球引發“投訴潮”。
手機速度慢怎麼解決?
結束後台運行;清理垃圾與安裝包;重啟手機;卸載不必要的軟體;手機殺毒;恢復出廠設置。
蘋果手機速度慢怎麼解決?
1、清空Safari緩存。
方法:進入【設置】-【Safari】,然後點擊“清除歷史記錄”和“清除Cookies和數據”。
2、關閉自動更新自動下載。
方法:進入【設置】-【iTunes Store和App Store】自動下載的項目,然後全部關閉。
3、刪除舊的無用照片和視頻。
4、刪除佔用大量空間的應用。
5、刪除舊的簡訊會話。
6、關閉後台不必要運行的應用。
7、能手動執行的操作就不要開啟自動模式。
方法:進入【設置】-【無線局域網】-【詢問是否加入網路】,然後將其關閉。
8、定期重啟手機。
中國消費者報新媒體編輯部出品