新北市一名71歲婦人搭公車時，因為一找不到悠遊卡，在車內來回走動，這時剛好公車煞車，婦人重心不穩，摔飛撞上欄桿，癱軟倒地，但婦人卻堅持要趕著去投票不想送醫，公車開到半路，疼痛難忍，在司機幫忙下，連忙叫救護車送醫。
▼（圖／東森新聞）
老婦人上了公車，在包包裡東翻西找，就是找不到悠遊卡，最後回到座位，總算找到票卡，但是刷卡時意外發生。
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駕駛趕緊往路邊停靠，其他乘客也過來幫忙，因為老婦人這一摔可不輕，背部用力撞上欄桿，接著整個人無力癱軟倒在樓梯，但老婦人勉強說只是小傷沒事，但後來疼痛難忍，才說要送醫。
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客運副站長張水金：「坐了大概有一段距離，到了寶僑中興路口，跟我們駕駛反應她腰很痛，駕駛想說不然我們先回站上，我們再幫你叫救護車送你去醫院」。
71歲的婦人，24號上午搭車，先問駕駛有沒有到景美女中站，上車後刷完票卡，準備回座位，這時前方突然急煞，公車司機也跟著剎車，老婦人背對前方車況又沒有抓把手，才會跌倒，婦人大約上午10點搭乘客運綠2公車，新店北新路上車，公車行進間跌倒，她說要趕著去投票，不用去醫院，但是到了下一站電子公司站，突然喊背痛，10點20分，駕駛將婦人就近送回總站，婦人原本想搭公車去醫院，被客運公司勸阻，35分救護車到達送老婦人去急診室。
▼（圖／東森新聞）
公車行進間經常搖晃，讓人站不穩，因此客運公司總是會希望，乘客先在下面把零錢或是卡片準備好，一上車就能刷卡。
為了安全，只要乘客還沒坐穩，駕駛都會慢慢開，同時用後照鏡回看，等到乘客 確定坐好，才會用正常速度行駛，如果遇到老人家也會用廣播提醒注意。
客運副站長張水金：「老先生老太太上車後，我們必須提醒他們說要趕快坐好趕快扶好，因為車子移動，有時路況不一定，一個煞車或是轉彎就很容易跌倒」。
所幸重摔的老婦人只有輕微擦挫傷，乘客搭車時，真的要站穩腳步，多加留意。
