冷氣故障變「地獄航班」 50℃悶熱讓乘客崩潰

2018年12月6日

    

「我一生都沒有經歷過這樣可怕的飛行經驗。」俄羅斯西伯利亞航空(Siberian Airlines)一架國內航班因為冷氣系統故障,有乘客投訴機艙溫度感覺高達50°C,兩小時的航程中有乘客因而不適,更形容這是「來自地獄的航班」。

根據英國《獨立報》報導,這班航班日前由新西伯利亞(Novosibirsk)飛往葉卡捷琳堡(Ekaterinburg),飛行時間約2小時。

乘客表示在客運大樓乘搭巴士前往登機時車門大開,令他們要忍受-25℃的嚴寒,豈料在機艙內卻悶熱難耐。

乘客沙赫裡(Vladimir Shakhrin)指,登機後機艙有如桑拿房,「我將手放在風口位,感到滾燙般高溫,感覺有如45℃至50℃」。

飛機在停機坪上等了30分鐘,然後滑行到跑道上,但機艙除了熱,還傳出好像燒焦電線的味道,「乘客因為感到危險而憤怒,紛紛要求:『我們現在要下機』、『停止起飛』、『我不想起飛,航班不安全』」。機師向乘客保證指飛機沒有問題,但承認冷氣系統故障,又安慰乘客,指飛機起飛後一切會安好。

飛機起飛後20分鐘,冷空氣開始流通,「但我們的快樂是短暫的,約半小時後熱空氣再湧出來」。他指整個飛行時間均受極端溫度影響,一時像火般灼熱,一時又極寒冷,兩名女乘客感到不適,「這很嚇人,因為你知道系統有問題,當你身處半空中,若出現短路或有感應器未能運作,不知道會出現甚麼後果」。

航機最後安全降落。葉卡捷琳堡的俄羅斯調查委員會表示正調查事件;有機組人員向乘客表示曾在同一班航機上工作,也出現類似問題。航空公司發言人就指,專家正調查原因。

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