春節期間，許多遊客赴日旅行，
當時日本成田機場每天大約有10萬件行李，
從成田機場的傳送帶傳過，
送到每一位旅客手中。
曾經乘坐過日本的航空公司的人，
似乎都對ANA或者JAL的服務贊不絕口。
這些讚不絕口，
不是一個人的努力所換來的，
秘訣有兩方面：
機場的魔法，員工的魔法。
不久之前
日本機場員工搬運行李的影片爆紅網路
因為對比近幾年曝光的
眾多粗暴搬運事件
影片中兩位日本地勤小哥的服務畫風
堪稱史上最溫柔啊~
連網友看完都驚呼
“比我自己對行李還要好”
當傳輸帶上的行李箱移動到眼前時
地勤小哥會立馬用雙手緊緊托住它
再將其輕輕放入行李車
為了規整一件行李的擺放姿勢
都得微調半天
關車門前，一定會保證所有的寶貝們
都碼得整整齊齊
即使搬運了數十件沉重行李
他們的每一次動作都嚴謹如一
引得各國網友紛紛感慨
“我們也想享受令人如此安心的托運服務”
因為除了溫柔的搬運
大多數日本機場員工提供的服務
實在是太太太太太讚了
當行李落到行李轉盤時
會有工作人員將其穩住
甚至將它們統一調整成
姓名牌朝外的方向
方便大家快速認領、取走
完全不會出現以下令人憤怒的情況
甚至還會有工作人員
拿著抹布細心擦拭每一件行李箱
怕你在茫茫箱海迷失方向
日本地勤人員還會率先將其按顏色分類
為縮小你的勘察範圍貢獻一份力量
不止在機場
日本社會的諸多方面
都能讓你感受到
他們驚人的細緻程度
“讓弱勢群體像正常人一樣生活”
是他們進行眾多人性化設計的初衷
帶圓弧形缺口的純牛奶包裝
是為了方便視障人士
區分開純牛奶與其他含牛奶的乳製品飲料
同時也讓他們更快的找到開口處
有些罐裝飲料會刻上盲文
在上面標註飲料類型
甚至是酒精含量
戶外的休息區
都不忘設置一個輪椅位
醫院為了方便病院裡的老人填表
分別準備了適應40歲、50歲、60歲
不同年齡段老人的老花眼鏡
為了保障國民的安全
他們會在基礎設施上多做文章
日本的火車/公交車上
都設置了眾多扶手
連座椅邊角都不放過
下車按鈕也幾乎每個座位都有一個
因為對他們來說
“少讓老人走兩步
就能減少一點點危險”
樓梯扶手也會設置成兩個高度
將大人與小孩的安全問題
考慮的更加周全
本著下客優先的安全原則
在人流量較大的地鐵站
用標語標記的下客區明顯比上客區寬得多
萬一遇到了電梯故障
這個在電梯一角
平時用來休息的小椅子
就能超級變變變
既能當馬桶
也能像哆啦A夢的口袋那樣
變出飲用水，緊急照明燈，廁紙，除臭劑...
日本的衛生間
這張著名的世界名片
雖是方寸之地
同樣囊括了眾多貼心的設計
不管男女廁
都會配上一個寶寶座
讓辛苦了一天的粑粑麻麻能解放雙手
無論何時
廁所都會有一卷以上的備用紙巾
馬桶兩旁的扶手
則體現了對身體不便的老人的關懷
牆上甚至還設有醒目的緊急呼叫按鈕
用來應對各種突發狀況
行銷世界的日本馬桶就更不用說了
它豐富的功能按鍵
讓你隨便點哪個都能收穫驚喜
而這個叫“音姬”的按鍵
則會發出能掩蓋住你尷尬時刻的流水聲
讓每個都市男女都能精緻到底
食乃民間大事
日本人對它自然也講究的不得了
無論你身處何地
他們都想帶給你
最溫暖的體驗
在日本走兩步就能見到的便利店
會在收銀處配備一個mini洗手台
讓你能在用餐前幹乾淨淨的
連買濕紙巾的錢都省了
走在日本街頭
你還能看到這樣的熱食販賣機
在寒冷的冬日
吃上一口熱氣騰騰的食物
幸福感一定會翻番~
一位日本網友分享的醫院病號餐
不僅每天變著法子營養搭配
還顏值滿分、逼格滿滿
這...這也太讓人羨慕了吧
每一次品嚐美食
都能收穫一枚暖心彩蛋
譬如喝酸奶舔蓋後會發現上面印著一行字
“祝你有個美好的一天”
吃完拉麵
喝完湯會看到碗底都有一句“謝謝”
如果喝完的牛奶盒記得
進行垃圾分類回收的話
還會看到它突然賣萌
“謝謝你把我打開，細心的收拾好”
從眾多網友分享的圖片中
你還能看出日本人
對創造一個舒適的居住環境
有著多麼深的執念
這家日本酒店的床頭燈是可以半亮的
再也不用擔心自己打擾到同行小夥伴了
居民家門口的排水溝
也不再是臭烘烘的象徵
反而成了用來養錦鯉的觀賞池
這些漂亮的井蓋
據說全日本有上千個不重樣的
低頭看到腳下有這樣一片風景
再糟糕的心情都會變好吧~
從機場員工處理行李的細緻態度
到生活中的每一件精巧又用心良苦的設計
日本人都向世界展示了
他們性格中極致的細膩
相信以下事件你都有所耳聞
日本一酒店曾為自己斷網一分鐘
張貼了一封致歉聲明
東京鐵道公司築波快線
為列車早開了20秒向乘客道歉…
世界盃時不論輸贏
日本觀眾都不忘收拾座位席上的垃圾
14年時是這樣
去年依舊是這樣
有人為他們點讚
也有人說他們太過誇張
但我覺得
就是這樣的自律與細節控
才成就了現在被世界稱讚的日本匠人精神吧
