馬賽地開不到1公裡漏油 女碩士生 爬車頂 哭訴!

(北京14日綜合電)買到新車,最開心莫過於是第一時間開車去兜風,可是中國西安一名女碩士生,花了66萬元人民幣(約40萬令吉)購買一輛馬賽地CLS房車,新車才剛開不到1公裡,引擎便漏油。

女碩士生多次與車行交涉未獲滿意答覆,逼得她爬到新車上哭訴。果真這段影片上傳網路後,她的抗議訴求獲得網友支持,也引起馬賽地公司、當地工商局及警方關注,車廠已派工作小組到現場檢查,並對她道歉。

女碩士生在車行內維權的片段,在網上廣傳,贏得大批網友支持。

「66萬買個車,1公裡都沒開就要換引擎!」這名女碩士生爬到購買的房車上哭訴的畫面,在網路上廣傳。她表示為慶祝30歲生日才買新車,上月22日收車後、車才剛開走,便發現引擎漏油。

女碩士生回到車行理論,車行職員一直拖拉,說會解決問題,可是至上月28日車行稱引擎穿了,但車子已經落地,不能退款也不能換新車,只能為她更換引擎,女碩士生拒絕,說:「如果真換了引擎,連二手車都賣不出去,我為什麼要接受?」

最終女碩士生到車行維權,她爬到車子上邊哭邊說:「這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱!」更向車行職員說:「我今天就是不講理了!你現在打110也好,打工商局也好,把我帶走,把我曝光!我就不信這個天下沒有說理的地方!」「我就是太講道理才被你們欺負!」

車行在上周四(11日)回應事件,稱已經與女碩士生溝通,並「已達成協議」,但拒絕透露詳情。女碩士生則否認,更稱車行、車廠均未道歉及提出解決方法,而她到當地工商局投訴,也不獲受理。車廠提供的貸款服務更要她如期供款,女碩士怒斥:「我花了這麼多錢連車都沒開一天,憑什麼還這筆貸款?」

事件在微博上廣傳,更登上熱搜榜,大批網友支持女碩士生維權,怒斥車行「店大欺人」,更說:「看到這段畫面後,這位女士句句都是肺腑,當個文明的消費者實在是太難了!」「姑娘學沒白上,吵架有理有據的!支持!」                         

在巨大的輿論壓力下,西安市場監督管理局表示已經派人到車行進行調查,工商、質監、物價部門亦組成聯合調查組,調查車行在銷售時,車輛是否有質量問題。

北京的馬賽地汽車周六也發表聲明,表示得知有客戶發生「不愉快經歷」後,已立即展開深入調查,車廠對女碩士生表示歉意,稱事件「背離了馬賽地品質堅持的準則」,更稱已經派出小組到西安處理。

文:綜合報導

圖:視頻截圖

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