陳秉驛 分享貼文於 爆料公社
真是得寸進尺的奧客!
要客訴,竟然連FB帳號+照片都是假的!!!!!
據說此人還是慣犯,用這招早已多次!支持店家公開監視器畫面。
【原文內容】
親愛的粉絲朋友們:
今天發生了一件事情,為了保護我們的員工、跟品牌,
我才無奈公佈這則貼文。
一直以來我們食材成本都高達4-6成,高出別類型餐廳許多,
不論其他成本上漲,我們還是希望大家能花小錢吃大餐。
這樣用心的店今天還要被不實指控還說要上報章媒體,
然後給了我們負評,我回覆後,公佈溝通內容結果卻又馬上刪文。
今天公佈內容是為了保護我們自己,不是針對這位特別的客人!
服務業是要以客為尊沒錯,但僅限於互相尊重的客人,
99%的客人都非常棒,但偶爾會遇到花錢就自認是上帝的客人,
我寧可不賺您的錢也別來欺負我們家員工。