有民眾發現好市多的義美鮮乳昨天起全面下架,疑因顧客反映保存日期未到,但卻提前變質。對此,好市多表示,好市多發現產品有疑慮,也收到消費者反映產品問題,因此,全台好市多先自主性下架義美鮮乳。根據退貨政策,若消費者對產品有疑慮,可拿仍未過期的產品至賣場辦理退貨。

義美方面則受訪表示,因為今天時值假日,無法聯繫掌握好市多狀況,將在周一上班日時進一步了解。

有網友在臉書好市多商品討論社團反映義美鮮乳保存日期未到,但卻提前變質。(擷取自臉書社團「 Costco好市多 商品經驗老實說」)

更多

「第一次遇到沒有貨」,有網友於臉書留言指出,去好市多想買義美鮮奶,店員說收到公司的下架通知,所以把義美鮮奶全部撤掉了,「後來我聽旁邊的客人說最近幾批奶好像有點問題所以下架了?」

不少網友則於留言串回應,同樣遇到商品尚未過期,卻已經變質,鮮乳甚至出現結塊情形。有網友說,昨天才開封一瓶未過期,可是是酸的,整罐倒掉了。也有網友表示,14號到期10號就酸掉,第一次遇到這種情形。不過,也有網友留言,「添加物太少了儲存不當容易變質。我買了幾次沒壞過。」「我剛剛才倒一杯,喝不出來。」

好市多表示,全台好市多先自主性下架義美鮮乳,義美也正在追查此事。好市多強調,相當注重食安議題,廠商未釐清疑慮前,好市多暫時不會重新上架。至於下架商品數量,好市多則表示不便回應。

好市多說,根據好市多退貨政策,若消費者對產品有疑慮,民眾可拿仍未過期的產品至賣場辦理全額退貨。若民眾對商品有疑慮但購買非近期出品的鮮乳,是否能辦理退貨,好市多僅回應,要待廠商釐清責任。

聯絡作者:愛分享 文章來源