台北市一名張姓媽媽日前帶著3歲兒子到複合式音響店喝下午茶,沒想到兒子疑似弄破店內90多萬元的高級音響,讓店家對她索取賠償。但3天後,張婦卻翻臉不認,帶朋友來要求監視器畫面,讓業者氣憤說:「是要我吞下去?」

▼業者表示,當時張姓媽媽帶3歲兒子來喝下午茶,小孩卻非常不受控,在店內跑來跑去亂摸。事發前,他們已經警告3到5次,並大喊:「弟弟,那個不可以摸!」沒想到男童聽了勸阻,卻直接往音響上趴上去。

業者當時聽到「啵」的一聲,阻止不及,猜到音響喇叭已被戳破,「瞬間我心都涼了!」當下張婦雖有詢問如何處理,但聽到這座德製高級音響「號角之聲」原價要90多萬後,瞬間傻眼到說不出話來!

張婦反質疑店家為什麼要放這麼貴的音響在店內,業者無奈表示,音響旁、菜單封面都有警語,客人入座時也都會特別提醒告知,「我們都做到這樣了,難道還要檢討受害方?」

▼當下雙方達成協議,要送回德國原廠報價後,再談後續賠償問題,也到警局做了筆錄。沒想到3天後,張婦重新帶2位友人上門,劈頭就質疑:「你如何證明是我小孩弄破的?」、「你監視器有拍到小孩伸進去戳破的畫面嗎?」

業者相當無奈,認為張婦全程在場,早已看到過程,「這時我火氣上來了,問了句難道前天一同去警局做的筆錄也是假的?」張婦卻辯稱當天是自己太害怕才會去做筆錄,業者反問:「如果今天沒看到畫面,你們是否就不賠償了?」友人則回答:「是!」

律師徐立信則回應:「店家飲料大概都是7、80塊,可是他卻是放了這麼高單價的音響,那放在那邊其實是明顯不相當。」

▼業者無奈說,高級喇叭單體壞掉,兩邊都需要送回原廠修理,避免誤差值的問題,「一杯咖啡賣妳80元,很高價嗎?全家便利商店都有80元的咖啡了。為了收妳80元,然後弄壞80萬元商品後說不賠?」

「而且音響隨妳聽,也不是那麼在意妳要坐多久。難道希望讓客人有更高附加價值的環境,身為店主的我,錯了?今天還要被酸為何要擺高價音響?」

業者表示,很多人問他為何不禁止小孩,「我只能說,當媽媽的誰不希望能夠與小孩好好的坐下來喝杯咖啡、茶吃個甜點?今天還找記者、議員來,是要我吞下去?」

網友也支持店家說:「照這律師的說法,花30元搭乘造價數億元的台北捷運,顯然也是不相當的」、「支持店家禁止12歲以下小孩進入」、「反正監視器有拍到,不必客氣了,順便把議員請出來讓大家認識一下」、「最扯的是律師的結論邏輯」、「店家已提醒,明顯是小孩不受控。怎麼變成是店家的錯誤,不是所有事情只要找記者律師議員就有理。」

▼以下是店家臉書全文:

90多萬不是小數目,但如果真的是自己小孩弄破的,就應該負起全責啊!

來源:業者臉書

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