社員Shushu Chang 在爆料公社發文
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L V 品質,以卵擊石
圖片都是空包拍攝,沒有放任何東西
不要太靠勢,以為批踢踢板上的鳥事自己不會遇到
我1月底剛好買一個小包要配小短夾
沒想到是個惡夢的開始
前陣子跟要出國的朋友推薦買這款短夾
可愛又方便~借朋友把玩一下
沒想到我朋友開始笑我花大錢買到瑕疵品
(台灣比歐洲貴20%左右)
我回想起來!在漢神巨蛋買的時候我就覺得怪怪的
還問櫃姐:「妳不覺得怪怪的嗎?還有新的嗎?」
可能漢神巨蛋缺業績吧?
櫃姐睜眼說瞎話:「沒有呀!這個是全台灣最後一個了!」
前幾天打給LV客服表示錢包是瑕疵品
客服一開始以:「手工製作 難免有差」來搪塞我
我:「騙我沒買過精品喔.....其他品牌我都沒遇過這種問題ㄟ!
還是?LV的產品蓋子一高一低都是正常的嘍?
LV因為手工對不準,裁切歪斜都是正常的嘍?」
客服才改口說:「我聽妳講也覺得怪怪的,
但是產品還是要請櫃上人員鑑定才行,
我幫你預約方便的時間去做處理」
今天....就是我預約的時間
我不方便去巨蛋,所以請她預約漢神本館
結果漢神本館根本沒收到消息
反正我就是拿著包跟櫃姐講遇到的問題
櫃姐說:「手工製作,難免差異」
我說:「手工製作 你們家就是會蓋子左右一高一低?這樣正常?」
櫃姐拿同色類似款,比較大的短夾要來對比
摁哼~就沒有一高一低啊!很正常啊
只有我的一高一低
然後櫃姐說:
「每個品牌手工都會這樣,其他品牌做平行的就不會有這樣的問題」
我立馬打臉拿出香奈兒的卡包,
我的就沒有一高一低.....
櫃姐還是覺得這種比小學生勞作還差的商品沒有問題
所以決定送香港維修中心判定
在此奉勸大家不要花大錢在台灣LV當凱子
因為有瑕疵每個人都瞎了眼說沒瑕疵
售後服務比國外購入還差勁
網友們回應卻分成兩派:
「真的很歪欸」
「手工製作會有差異無法做到完全一致可以理解,
不過正常的工廠都會設定公差範圍,控管規格品質。
雖說樓主現場看過覺得不對還買了是一回事,
不過我覺得大品牌做出來的東西還是高價,
認為這樣的差異是“正常”的話,這樣很沒價值欸~」
「以精品來說,如果在專櫃買正品,這樣的縫製剪裁真的不合格,
即使是小夾小價位,象徵整個品牌對產品的態度,
要嘛這個是仿的,不然真的我也是無法接受。」
「品質堪憂」
「換個角度想全球唯一不對稱的LV真品,或許以後有人跟你買」
「手工製作?這根本就是粗工,還手工咧~」
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另外一派說法卻是:
「已經買完而且用了被朋友發現才打客服抱怨,
感覺很馬後炮,當下覺得有問題就不要買,
自己決定要買了就不要叫!」
「公司是會負責,但就看雙方如何討論了」
「我覺得最好笑的是:
在你那個損友戳破之前妳不也用得很開心嗎?
所以就算確實是瑕疵品也並不造成你購買、使用體驗不佳,
而是你那個損友「嘲笑」你了以後你才覺得「丟臉」不是嗎?
所以你買包包是自己用開心的還是買給別人看炫耀用的?」
「其實當妳踏進lv專櫃時妳就已經可以檢查所有妳有興趣的產品,
這種國際精品絕對不會強迫妳去買任何一樣妳不想買的產品,
除非妳自己心甘情願去買,
我不懂妳都已經同意買這商品 ,妳還要抱怨什麼?」
「我都不會煩惱這個問題,,,因為我沒錢買精品?」
「買的時候自己不看仔細,
用過了才要跟人家換新的,實在說不太過去!
雖然是高價精品,但是這是一般實體店面不是網購,
你買的時候都是看得到東西的,既然買的時候你沒有意見,
而且回家都已經拿起來用一段時間了,
突然又要拿回去盧退換,這已經是澳洲客的行徑了吧!?
說實在的,人家怎麼知道包包是不是有被你調包才要拿去換……」