遇到火災時，絕對要保持冷靜，然而處在那濃煙四起的環境下，無論是當事人或是消防員，其實很難做到冷靜，然而日前發生在雲林縣的一場大火，卻打破了我們以往所認為的，那場大火中無論是當事人或者消防員，都冷靜的令人敬佩。
20號在雲林縣北港一家五金賣場，突然冒出濃煙與紅光，當時有6人都被困在裡面，濃煙太大阻擋去路，這6人根本無法及時逃出，其中還有3人是小孩！
在情況如此危急時刻，女消防員的一通電話，避免了全員葬身火窟的慘劇，事後，讓現場民眾都非常感動。女消防員在6人沒有出來前，都與他們保持通話中，不只是穩定他們的心情，也不停的教導他們要如何避難。
例如，女消防員問了他們是否在周遭有陽台及窗戶，受困民眾表示煙非常大，被困在房間裡面，於是女消防員立刻說「把門關起來，不要讓濃煙跑進去，趕快拿棉被將門縫給堵起來，可以拿濕毛巾摀住口鼻
我已經將位置發給消防員了，他們立刻趕過去，你不要慌張，然後房門不要鎖，持續的敲房門，讓消防員可以知道你們位置。」。
另外，她還不忘安撫說「你們很勇敢，注意看看大家是否還醒著，消防員努力去救你們了。」
最後，6位民眾都平安無事，現場人看到紛紛忍不住落淚！
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