記者葉國吏/綜合報導

UberEats外送員傳出取餐時遭雞排店店員毆打,打完後還言語恐嚇侮辱,引起UberEats社團討論。事發6天後,遭爆打人的雞排店發聲明否認,表示毆打外送員的男子非員工,此人行為與本店無關,「對於底下情緒過度激動的留言及散布資訊(個資)的網友 請您刪除 必要時還是會存檔,留證。」

臉書粉絲專頁《靠北UberEats》在27日一篇文章,指出24日新竹經國路上的一家雞排店,在外送員前往取餐時,因為沒有主動報出單號,引起店家不滿。雞排店老闆娘走出痛罵外送員,嗆「我現場有5、6張單,請問我要給你哪一張單?現在UE取餐都不用報單號的?」

外送員被罵後趕緊道歉,表示她沒主動報上單號是因為公司規範「要先表明是UberEats外送員」,他以為店家會接著詢問單號,所以才沒有一開始就說。說完老闆娘的「弟弟」就衝出說「你最好對我姊(老闆娘)態度好一點,不然我就揍你跟你說」。

老闆娘等她弟說完後又繼續罵,並嗆問「不然你現在要怎樣處理?」外送員「處理什麼?我只是要取餐而已,我也跟你抱歉了。」才說完老闆娘弟弟就直接衝上前抓住衣領罵「我剛剛是不是有叫你尊重點蛤?聽不懂是嗎?蛤?」嗆完就直接揮拳。現場還有3位UberEats外送員、1位foodpanda外送員全程目睹。

文章一出引起許多網友關注,紛紛湧入該店家粉絲專頁洗版。還有網友提供當天記錄器影片,可以聽到老闆娘不斷怒罵該外送員,還打電話到Uber公司投訴,還嗆說「如果後續網路有什麼謠言,我都找你。反正我不希望以後群組裡面看到什麼跟什麼,反正只要有什麼我就是找你,我打客服就能找到你。」

事發經過6天,雞排店也發出聲明,表示本店並無此位員工或親屬,此人行為與本店無關。針對此次發生事件,本店深感歉意。對於在場受到驚嚇的外送人員至上萬分歉意,對不起。

儘管如此仍無法平息網友怒火,網友在底下留言洗版「這麼有義氣的路人我還頭一次見到」、「喔~不是員工也非親屬 結果打去UBER公司報店號投訴欸,原來路人都知道你們的店號喔?」、「做個生意情緒控管有那麼差? 這種芝麻綠豆小事也要氣成這樣? 有什麼問題嗎?」。

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