在台灣便利超商的店員堪比神的存在,除了要會結帳、煮咖啡、上架捕貨外,還要要應付各式各樣的客人,總是要問清楚客人的需求,以免被客戶翻白眼,這種以客為尊的的精神,實在是累倒了許多超商店員阿!不過最近有一名超商店員就在「靠北奧客」分享了它遇到一位無禮的奧客行徑,還被他重新再教育,讓人看的大快人心!
通常買微波食品時,店員都會問一句:「需要微波嗎?」這種很一般的問題,卻被一位媽媽嗆說:「廢話!不然怎麼吃?」更何況這位嬤嬤旁邊還帶著國小的兒子,這樣的身教真的是不大好,超商店員會這樣問,其實很正常,畢竟也又些人沒有要馬上吃,會帶回家在微波阿!
當下他還覺得無所謂,反正那種奧客太多了,所以他也只是笑了笑,沒想到那位媽媽又對兒子補了一句:「所以媽媽才跟你說以後要多讀書,不然會像這個白痴,問白痴問題,知道嗎?」當下他超無奈。沒想到原本在一旁結帳的店長立刻回過頭來說:「小姐,不好意思,你可能不知道,他是政大法律系的,他利用課餘時間打工怎麼了嗎?」
媽媽立刻嗆說:「幹嘛?我又沒有指名道姓!你們這種態度我客訴死你,店長喔?小心我讓你無法開店!」但店長只是淡淡地回道:「小姐,我們超商都有錄影+錄音喔,xx你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法?」他立刻說:「刑法309條第一項公然侮辱。」媽媽惱羞成怒地說:「…準備接我客訴電話吧你們!」
但店長仍然平靜地表示:「小姐不好意思,可是如果是非合理客訴其實店長可以幫員工擋下來唷!來您的微波食品,謝謝您的光臨!」原PO說店長雖然說了那番話,但語氣從頭到尾都非常禮貌,當下他整個忍不住哭出來!因為店長雖然嚴格,但碰到奧客時總是站在店員那一邊!
網友也大讚表示:「我記住了,刑法第309條第一項公然侮辱,下次這樣講比較帥哈哈!」「店長霸氣」、「又一個恐龍媽媽!」其實超商店員的態度通常都很溫和,卻被客人這樣罵,也難怪很多網友都看不下去囉。也把這名霸氣店長的事蹟跟其他人分享吧!在工作的時候有個好店長好老闆真的很很重要啊!遇事明事理,沒把奧客的過錯怪罪的店員,這種好店長不讓人想哭都難!而且超商店員的工作量已經夠多了,能少找店員麻煩就少找點拉,大家多多互相幫忙點,社會會更加溫暖美好,你說是不是阿~~~