錢櫃林森店4/26失火造成5死2傷，事後監視器曝光，疑似是工頭拿著雷射測距儀的電池到儲藏室充電，之後儲藏室就起火。
雖然目前將起火原因歸類於是因為工頭充電不慎引發的，但，失火當下，讓所有消費者和社會大眾無法接受的消防栓設備、灑水與排煙設備及警報器全都被關閉，卻也難辭其咎造成5人死亡的悲劇。
(新聞截圖)
有社員匿名私訊爆料公社，表示自己是錢櫃某分店的員工。
我是某一家分店的正職員工編號000xxx3x。
我對於這次的火災實在也是很憤怒！我是日班的正職，我有義務來說明錢櫃到底是怎麼說謊的，實在太可惡了。
(社員提供員工卡證明自己是員工)
1.他們所說的有人惡意關掉消防總開關？
錯！是完全沒有打開過。
我們當天集合就被通知其實我們錢櫃【完全都不會打開消防開關】。
因為在錢櫃很多白目都會在包廂玩火這類東西，導致以前會打開，但一而再再而三地有這樣的客人出現，高層（督導一定也知情）就關掉消防開關。
2.所有的逃生梯內部簡稱（AT,BT,CT,DT以此類推）全部都放有東西。
只有到了有通知要消防檢查的時候才會清空，而且通常逃生梯都會擺放客人離開的垃圾小推車。
3.最可惡的是員工，每個人進來都會有消防安排組，在當下完全都沒有依照每家店分配的職位進行疏散。
其實在每一家店集合地點都有一個人員消防配置，但這次林森店完全員工失職到一個離譜，把逃生梯打開就先走，都不知道自己所屬的消防職責嗎？這在新進三個月就會被抽查的為什麼沒有做？
(新聞截圖)
4.所有的錢櫃表面上說消防檢查都檢查過了。
其實我自己所待的店也不例外！
前陣子也是過了消防，最後還是一樣要施工的樓層照常施工，要營業的樓層照常開。
我待這麼久也沒有看到因為施工而我們休息，何況最近酒店歇業後，生意大大的變好，從開店就會一直有酒店小姐進來，我們甚至最近開始加班。
最後，我不懂，工班領頭對於公共安全的知識是不是過於老屁股導致這樣？！
而林森店的員工自己本身也是大問題，新進來就一定有分發每個人的消防職位，不可能不知道，甚至有的是疏散引導卻跑第一？
最扯就是消防總開關！
我從我做錢櫃以來完全都不知道【我們消防開關其實是關閉的！】是經過這次，我們內部才知道原來是這麼回事。
新聞媒體講的完全不是事實，什麼刻意關掉？
那是因為錢櫃自己不想再被奧客的行為造成奔波所以直接關閉的。
我敢說99%一定是管理有問題跟心態有問題，那1%的奧客，也導致錢櫃會這麼做，才引發更大的災難。
往下看更多精彩內容：錢櫃大火若你在現場？ 專家呼籲謹記「求生SOP」 火場逃難「不要把生命賭在運氣上」
4/26錢櫃林森店大火，奪走５條人命。
消防專家給了三道保命符：關門、關閉包廂內空調開關、打119報案詢問火災樓層。
消防署前組長林金宏在臉書，針對昨天林森錢櫃大火死裡逃生的民眾所寫的劫後餘生文章做出了分析：
第一時間要立刻關上門，減緩房間惡化的速度。
第二就是關閉空調開關。
他解釋，空調是火災煙熱蔓延的路徑，尤其馬達還在運轉時，會加速煙的流動，所以火災應變一定要關空調。
在做好保護自己的措施後，接下來就是瞭解火災情況，
因此第三步要撥打119，告知119受困的包廂位置。
【原文】
林金宏的消防天地
錢櫃大火，如果我在現場，我會怎麼做？
這是我看到錢櫃大火第一個出現的想法。
當然談我會怎麼做，就是要先知道我當時面臨的情況。
截至目前為止，只有從火場逃出yuweime寫的內容比較具體，我就以yuweime的情境來做處置。
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（網友yuweime原文）
我是今天在現場逃出來的消費者之一！！！
看到這個標題真的很火大！
全國最大的KTV連鎖集團居然這樣罔顧人命到極點... 『有種施工就不要營業，要營業就不要關警報器！』
失火當下『警報系統/排煙系統/灑水系統/逃生設備』全部失靈！
在現場唱歌到一半，就聞到燒塑膠味， 還以為是有包廂在拉K，我還打電話報警請警方過來，然後警方回電說是失火了，要我們趕快逃生！
然後看到白色的淡淡煙霧，不斷從空調出風口冒出，一打開包廂門，走廊全都是臭得要死的白煙，趕緊關上門，並且聽到外面有消防車的警報聲，大家趕緊收好包包，做好離開準備。
過不久就斷電了，大家各自拿出手機的手電筒照明...【我們討論好，還是得往逃生梯移動，不能在現場坐以待斃...】
於是看好門口的逃生路線牌子，確認好出去後移動的方向，我走第一個，出去後一個拉一個，我們這包廂總共五個人。
走廊上伸手不見五指，只能看到逃生出口的綠色燈指引，我走到逃生梯，梯門是打開的，但是濃煙把整個逃生梯全部掩蓋『不行，很難呼吸，能見度太差了，出去是不可能的事！』
我趕緊大叫請大家撤回包廂。
因為原本包廂距離較遠，於是看到旁邊有個包廂門是關的，就打開衝進去。
進去第一件事情就是跟他們說逃生梯已經無法離開了，我們只能在裡面等待救援。
之後我們趕緊把包廂門用毛巾和衛生紙塞住，避免讓濃煙竄入包廂。大家各自分工趕緊抽衛生紙塞門縫和逃生出口，並勸導大家冷靜避免不必要的氧氣消耗，然後確認包廂人數，我們這群少了兩個人，我趕緊打LINE詢問他們的位置， 還好他們當時並沒有跟著我們離開包廂，在原本的包廂的廁所內躲避。
錢櫃的包廂還有一個逃生的走道是靠窗的，打開後也是很濃的濃煙，外面有對外窗， 但是無法判斷對外窗打開會不會更讓濃煙灌入，我們選擇待在包廂內是最安全， 並且隨時用手機跟消防員聯繫說715包廂有7個人，隔壁713還有2個人。
(新聞截圖)
這時打開手機才知道5樓已經失火了...
之後過了10幾分鐘，包廂內的煙味越來越濃，大家也都越來越不舒服。
後來聽到消防隊員拍牆壁的聲音，我們也跟著拍牆壁告訴消防隊員裡面有人受困，後來消防隊員打開了門，確定我們的人數後，請我們稍等一下，會有人帶我們下去。
我們七個人又在包廂內四目相對，後來消防隊員開門要我們一個拉一個跟著走！
說真的，真的很痛苦，也很幸運，因為這層樓不是起火點。
一路上除了濃煙讓呼吸困難外，跟著離開並沒有遇到任何阻礙。
跟著消防員走到逃生梯的時候，並不是我們一開始都是濃煙的逃生梯，是煙比較少的逃生梯，經過五六樓的樓層時，可以感覺得到牆壁是很燙的，我們一群人就是不斷的下樓，拉好彼此確認人數，最後終於從一樓後面的逃生出口離開到外面。
(新聞截圖)
我們跟著指示到林森北路的人行道上休息，並留下基本資料和喘氣。
我們算是第一批被救下來的民眾，因為跟我們一起休息的人並不多，之後有醫護人員詢問是否有人不舒服或需要送醫，也有人要我們留下個人資料。
還有很多記者對著我們狂拍和採訪...而我們最在意的是隔壁走散的兩位朋友，打電話詢問後，一個已經送醫，一個跟我們會合，而會合的這位朋友也有吸到濃煙，身體很不舒服。
後來就是看到不斷有人被救下來後，有失去意識的，也有沒生命跡象直接做CPR的， 第一次看到火災現場這麼安靜！
沒警報、沒灑水、沒疏困...
後來就是在FB/LINE跟家人朋友報平安，一點之後就離開現場，我們一起去醫院探望第一個送醫的朋友。
所幸我們這群都平安，而FB不斷被記者要畫面、要採訪...等。
因為實在氣不過業者的不作為，於是就把當時的情況跟記者說。
回到家看到這則新聞內容後，才想到這誇張的業者， 該怎麼對亡者和我們這些消費者賠償，真的太誇張了！
根本罔顧人命到了極點...
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「聞到燒塑膠味，還以為是有包廂在拉K，我還打電話報警請警方過來，然後警方回電說是失火了，要我們趕快逃生。然後看到白色的淡淡煙霧，不斷從空調出風口冒出。一打開包廂門，走廊全都是臭得要死的白煙，趕緊關上門，並且聽到外面有消防車的警報聲。」
如果是我，第一件事一樣會選擇立即關上門。
從yuweime的敘述，很明顯當時房間內的狀況遠比房間外的走道安全，所以我會立刻關上門，減緩房間惡化的速度。
濃煙本身帶有高溫沒錯，但是就是因為缺氧環境才會有濃煙，所以不會煙跑到哪，火就燒到哪。
煙跟火的概念是不相同的，不能混為一談。
正是因為濃煙缺氧無法燃燒，所以我們關門是為了抵擋濃煙，所以我們關閉木門依然有效，這點必須確實釐清(木門可以，玻璃門不行)。
第二件事就是關閉空調開關。
我會關閉空調是因為在很多火場都一再證明，空調是火災煙熱蔓延的路徑，尤其馬達還在運轉時，更會加速煙的流動，所以火災應變一定要關空調。
就像我住旅館，我除了會觀察安全門梯的位置外，我一定會搞清楚空調怎麼關。
第三件事打119，告知119我們受困的位置（包廂號碼）及人數。
在做好保護自己的措施後，接下來就是瞭解火災情況，詢問火災是幾樓燒？目前燃燒情形為何？我們該如何配合消防隊作業？消防隊會用什麼方式通知我們『他們是消防隊』？
(新聞截圖)
我一定會打119，告知119我的受困位置，當然光講包廂號碼，在濃煙密佈的環境下，消防人員可能無法看清包廂號碼，再加上消防隊帶空氣呼吸器，無法大聲呼叫「有沒有人？」，所以一定要約定一個通知的方法，消防隊會用什麼方式通知我們『他們是消防隊』，這是一個很重要的問題。
如果消防隊剛抵達，我所詢問的問題都還沒答案，我會選擇留在房間。
如果消防隊明確告知起火處是5樓，那我就會判斷【5樓火災，7樓還都是煙，很明顯一定有防火門沒關，此時逃離房間一定會面對更多的危險】，更會堅定我留在房間的意志。
防火門的功能是要阻擋煙熱的蔓延。
防火門分為常開式和常關式，一般住宅大樓和公共場合常見的是常關式。
常關式防火門平常就要隨時保持關閉，常開式防火門是平常打開，但是發生火警時，警報設備連動會讓防火門自動關閉，所以針對常開式防火門，要注意關閉的路徑上有沒有阻礙。
逃生時，防火門本身也是一個路徑，平常到陌生場所去查看逃生路線是否暢通，這是一個非常好的觀念和習慣。
只是要記得不論是逃生時或是平時查看完畢後，都要把防火門恢復關閉狀態。
當然留在房間，對一般人而言都會害怕。
但對熟知火場的我，我知道這時留在房間絕對是相對安全的做法。
如果以yuweime所描述的情境，我一定會留在房間，並持續與消防隊保持聯繫，隨時掌握火災發展。
至於塞門縫、用濕毛巾摀口鼻，我認為沒有壞處，但也沒有那麼必要。
當然我今天所提的做法，是以yuweime的情境來因應，如果情境不一樣，有些做法可能需要調整，但是外面有濃煙，關門避難，關閉空調、通知119，應該是活命最重要的三個步驟。
今天恭喜yuweime及其朋友均全身而退，也希望大家思考我今天的標題，如果您在現場，您會怎麼做？
夜深了，不寫了，有時間，我再來跟大家談談這場火災，從劫後餘生的敘述中，有哪些缺失及迷失。
就像yuweime所述，「警方回電說是失火了，要我們趕快逃生。」
我不知道警方是掌握什麼明確資訊，所以建議要逃生。
如果沒有，只是直覺認為火災最佳選擇就是要逃生，那就是我需要跟大家談談的缺失及迷失。
而消防員張聖舟也在臉書分享火災逃生方式：
今天林森錢櫃的火警，記者剛好採訪到兩位逃生出來的民眾，在與記者的對話中，聽到完全錯誤的逃生觀念
「...走到看不到，我們就往上走。」
「...八樓包廂煙還沒有那麼重，我們就躲進廁所。」
１．正確火場逃生只能往下跑，或是躲回原樓層的房間，沒有往上逃生的選項。
往上跑的唯一例外，就是你在地下樓層的時候。
因為濃煙都是向上蓄積，時間越久上層的煙只會越來越濃，溫度只會愈來愈高。
另外在濃煙密佈的逃生梯間中，煙上升的速度絕對快過你跑上樓的速度。
要知道火場中大部分的傷亡都是被煙嗆死而不是直接被火燒死，少吸入濃煙就能活得越久。
正確作法是往樓梯間逃生時，若沒有濃煙就往下跑，若已經濃煙密佈了就把樓梯間的門關上並且躲回原本樓層的房間。
找一間有對外窗戶的房間，關上門後找布或衣服把底下的門縫塞住，能夠抵擋濃煙多久，就代表你能延長待救到消防員來多久。
並且對窗外求救，可以讓外面的人知道有人在裡面待救及你的位置。
(示意圖／有沒有關門差很多，門外已被全面燻黑)
２．絕對不要躲廁所。
因為大部分的廁所都是塑膠門，在濃煙高溫下塑膠門都會融化。
而且為了保持通風，門下面還有通風口。
這些都是讓濃煙竄進來的漏洞。
(示意圖／即使只是煙也有幾百度的高溫，足以把塑膠門融化)
３．濕毛巾掩口鼻也是一種迷思。
火的蔓延速度非常快，當你花30秒或一分鐘找水時，有可能原本可以逃得出去的火勢變得逃不出去了。
而且濕毛巾不是防毒面具，掩住口鼻呼吸，濃煙就參雜在空氣中被吸入。
若是覺得濕毛巾可以隔絕濃煙，那應該也會隔絕空氣不是嗎！？
今天有些人在錯誤的逃生觀念下順利逃生，只能說非常幸運。
正確的逃生觀念能夠大大提高逃生機會。
不要把生命賭在運氣上。
