（新德裡21日綜合電）印度1名婦人日前到銀行，要為100歲的母親提款治病，但銀行職員以戶口持有者本人必須親自前來為由拒絕。婦人便決定把病母連床帶人拖行400公尺到銀行提款。
事件掀起熱議後，銀行發聲明強調無意製造麻煩。印度奧裡薩邦州一名6旬婦女當日到當地一家銀行，打算從母親的戶口中提取1500盧比（約84令吉）以支付病母的醫藥費，但是其本身指紋無法完成操作。
銀行得知戶口持有人臥床不起後，有職員答應婦女翌日到老婦家中處理。可是，該對母女等到第2天未見有銀行職員到訪。急於提款的婦人遂把病母放到麻繩床上，再拖行400公尺到銀行，終取得醫療費所需款項。婦人拖行臥床病母的畫面事後在推特廣傳，許多網友批評銀行不懂變通，留言指”我不敢相信我活在2020年還會看到這種事”、”銀行就這麼少人？”、”特殊狀況就不可以用身分證明文件代替嗎？”。
婦人拖拉著病母躺著的床到銀行提款。對此，印度國家銀行聲明指，涉事銀行只由1人營運，由於事發當天工作繁忙，經理難以即日前往老婦家中，形容事件屬”不幸”，並且是溝通上的誤會，銀行經理無意製造麻煩，但承認銀行對有治療需要的老年人敏感度不足。據報，涉事銀行經理已被停職，有待進一步處理。
