▲客人抱怨鹹酥雞裡面有頭髮。(圖/翻攝自爆料公社)
不少餐飲業者為了讓業績成長,會和外送平台合作,但最怕的就是遇到奧客。一名網友表示,最近碰到客人投訴,說餐點裡面有頭髮,可是讓他們覺得無辜的是,老闆明明就是平頭,且是一人作業,根本不可能有頭髮掉進去,不知道到底出了什麼問題。文章曝光後隨即掀起熱議。
該網友在「爆料公社」發文表示,顧客用外送平台點鹹酥雞,結果拿到餐點時發現裡面有一根不短的頭髮,氣得客訴反映,小資套餐和雞腳踝有衛生問題,要求退掉2份餐點的費用,共199元。
不過讓人傻眼的是,老闆是平頭,根本不可能掉一根頭髮在裡面,從照片中也可以看到,老闆站在攤車裡面工作,頭髮相當短,和鹹酥雞裡的頭髮長度不符合,因此他們收到客訴感到十分傻眼,「原來這麼好騙餐,一根頭髮解決一餐」。而且跟客服溝通也無效,讓他們不得不出面喊冤,「辛苦我們這些努力工作的人」。
▲老闆平時都理平頭。(圖/翻攝自爆料公社)
不少網友看到後紛紛表示,「建議店家出餐前也拍照,捍衛自己」、「老闆還要脫上衣證明沒有胸毛」、「我嗅到了財富密碼的味道」、「惡意騙餐的話,支持店家提告,平台不給錢,應該可以從客人手上拿到錢」、「很明顯是後來放進去的,毛一點都沒油」、「現在某些人為了佔小便宜,真的是無所不用其極」、「會不會是外送員的?」「還好毛是直的,不是Q的,要不然沒完沒了」。
事實上,先前也有類似事件,一名女網友表示,叔叔是開路邊攤的,先前碰到一名客人抱怨「你們飯裡面有頭髮!很噁心」,叔叔連忙表示心意,「你下次來,我請你吃一頓」,但對方卻要求退錢。當下叔叔說,若要退錢恐會有很大的爭議,所以沒辦法這麼做,在客人追問下,他才坦言「我沒頭髮」,對方頓時啞口無言。