這些天，各個街道社區衛生服務中心除了做好發熱診室病人的看病就醫工作以外，更重要的工作是根據街道下發的名單，對一些已經是陽性感染者的居民進行排摸，並進行分類，針對不同的人群做好隨訪工作，指導居民該如何休息、用藥減少重症率的發生。對於一些剛剛「陽康」的患者，醫護人員也會告知他們仍要做好自己的健康檢測，不要太過勞累。到目前為止，在豫園街道社區衛生服務中心的分級跟蹤隨訪後，沒有出現一例重症患者。醫院也表示，一旦在隨訪中發現異常情況，也會及時啟動上級醫院醫聯體的綠色通道，及時進行轉診。
「你現在是第七天，你的體溫還正常的，還發燒嗎？」
今天一早，在豫園街道社區衛生服務中心的辦公室內，醫護人員已經將名單進行三色分級，根據不同的人群對紅色標註的重點人群進行1、2、4、7天的電話隨訪，而對普通人群進行1、5天的電話隨訪。在電話中，醫護人員會詳細詢問他們的症狀，已經服用了什麼藥物，並針對一些特殊的症狀進行詳細的用藥指導。
「比如說有些人第一天就出現了發熱、高熱的情況，在沒有其他症狀的情況下，我們會推薦他使用一些常規的退熱藥，比如說泰諾布洛芬。沒有的話也可以來我們的門診配藥。比如說有些人合併了嘔吐、腹瀉，我們會指導他用一些保護胃的，或者是一些止瀉的藥物。」豫園街道社區衛生服務中心醫務科科長李揚告訴記者。
「那你做過抗原嗎？抗原做過的陰了嗎？」
而針對一些數天之後，已經沒有明顯症狀的陽性感染者，醫護人員會叮囑他們做一次抗原和核酸檢測。如果顯示都為陰性也會告訴他們由於疾病剛剛康復，也不能太掉以輕心，外出還是要做好防護，並在飲食中要多注意補充營養。
「我們電話隨訪，如果這些病人症狀緩解或者已經消失了。我們建議他做抗原或者是複測核酸，這個時候如果是轉陰了之後，還是屬於大病初癒的階段，還是要注意休息，合理飲食。不要過於勞累加班去劇烈的運動，飲食上也是要適當地補充維生素高的食物，蛋白質高的食物。」李揚說。
據了解，除了對已經感染陽性的居民進行排摸隨訪以外，中心的家庭醫生還對自己簽約的居民和轄區內所管轄的居委的居民進行每日的健康監測。如果發現一些疾病的變化，也會及時跟進，指導居民如何用藥，根據實際情況判斷是否需要前往上級醫院進行轉診，建立一個良好的健康管理的機制。
