「這檢查結果出來得還挺快,在家門口做檢查,就是方便。」近日,家住翠雲街道的秦婆婆因胸悶、呼吸急促等症狀來到翠雲社區衛生服務中心就診,進行DR胸片檢查後,不到十分鐘,設在兩江新區人民醫院的兩江新區遠程影像中心通過實時閱片會診及影像報告簽發、審核,便將診斷髮回,秦婆婆隨後通過轉診,來到兩江新區人民醫院進行對症治療。

兩江新區人民醫院外景圖。兩江新區人民醫院供圖

「拍片在社區、診斷在大醫院」既方便了患者,又保證了放射診斷水平的同質化,這是兩江新區人民醫院醫共體建設成效的一個縮影。近年來,兩江新區人民醫院「以人民健康為中心」,堅持黨建引領服務,持續推進醫共體建設,助推基層醫療服務質量穩步提升,切實讓患者就近享受到優質健康服務。

統籌兼顧 社區醫療服務能力有效提升

醫共體建設是公立醫院綜合改革的重要內容,重慶市啟動「人通、醫通、財通」為核心的醫共體建設以來,大力提升基層醫療服務水平,全市基層醫療服務占比持續穩定在50%以上。

肝膽胰外科主任楊俊濤在人和社區衛生服務中心授課。兩江新區人民醫院供圖

「基層醫療服務能力要提升,關鍵是要補齊短板,解決人才缺乏、管理不夠規範等發展難題。」兩江新區人民醫院社區衛生服務管理中心主任余琴表示,兩江新區人民醫院作為區域龍頭醫療機構,目前負責轄區5個社區衛生服務中心,服務群眾52.7萬人,為了讓居民「大病不出區」,近年來,醫院積極發揮帶頭作用,通過創新成立社區衛生服務管理中心,實行分層管理、統籌兼顧,對聯繫的5個中心實行人、財、物統一管理,從醫療質量與安全、人才建設、能力提升等方方面面提供精準幫扶,切實為臨床和社區衛生服務中心解決問題、化解困惑,促進發展。

2022年,兩江新區人民醫院社區衛生服務管理中心統一5個社區衛生服務中心招聘醫務人員標準,通過組織招聘會,成功招錄了53名人員,補充了基層緊缺崗位,解決了基層醫療機構招人難的窘境。同時,根據各社區衛生服務中心需求,選派有管理經驗、業務能力強的骨幹掛職,提升管理能力和服務能力,實現了醫療服務能力和公共衛生服務能力的「雙提升」。

數據統計,2022年,兩江新區人民醫院下轉病人同比增長11.9%,上轉患者同比減少1.57%,5家社區衛生服務中心門診人次達23.97萬人,同比增長33.61%。

「這組數據說明,越來越多的居民在『家門口』就能享受到優質的醫療服務。」余琴介紹,2022年,兩江新區人民醫院鴛鴦社區衛生服務中心啟動社區醫院創建,兩江新區人民醫院翠雲社區衛生服務中心啟動甲級社區衛生服務中心創建,每一步發展,都是基層醫療機構綜合服務能力有效提升的最好證明。

而在慢病防控方面,兩江新區人民醫院於2022年重點加強了高血壓、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者的轉診,形成診療和健康隨訪的閉環管理,提高患者的就醫感受和對用藥的依從性,並為各中心配送了41.27萬元的「兩病」藥品,以減輕「兩病」患者醫療費用負擔。

資源下沉 居民在家門口享受優質醫療

近日,在兩江新區人民醫院鴛鴦社區衛生服務中心, 兩江新區人民醫院中醫康復科副主任醫師商施錁忙得不可開交,一會兒看診,一會兒忙著現場教學……

商施稞在鴛鴦社區衛生服務中心坐診。兩江新區人民醫院供圖

2022年3月,根據基層需要,結合落實醫務人員「縣聘鄉用」政策,醫院選派商施錁下沉到鴛鴦社區衛生服務中心擔任現代康復中心副主任。在他的帶領下,科室開展了多項新技術,不僅填補了空白,也讓團隊在管理、服務能力等方面得到迅速提升。

「醫共體建設對中心的幫助很大,主要體現在三個方面,一是行政管理能力得到很大提升,更加規範、嚴謹,包括公文處理、院感、質控、護理等方方面面;二是服務能力提升方面,暢通了學習通道,不僅有專家下沉指導、坐診,我們每周也可以通過參與上級醫院的查房、培訓等不斷成長;三是專科建設方面得到長足進展,中心新建的現代康復中心,從基礎設施、人才建設等方面都得到了管理中心的大力支持,如今,居民不再奔波,就醫更加方便了。」鴛鴦社區衛生服務中心主任陳天亞表示,2022年中心門診人次達10.5萬次,同比去年增長明顯,作為兩江新區內第一家甲級衛生服務中心,目前中心已啟動社區醫院的建設,相信隨著醫共體建設的繼續深化,將為居民提供更加滿意的「家門口」醫療。

醫療人才是基層醫療機構最緊缺的「優質資源」。為了讓資源延伸到基層去,兩江新區人民醫院2022年派遣業務骨幹和專家到基層坐診195人次,查房20次。同時,充分發揮各醫療中心作用,通過遠程影像中心、遠程心電中心等建設,讓患者就近按照一級醫院的收費標準,享受三級醫院的診療服務,也助推了基層醫療服務質量的穩步提升。

余琴表示,下一步,中心將持續強化黨建引領,通過增配公共衛生服務管理人員,加強科室及各中心綜合培訓,強化質量管控等舉措,持續深化醫共體建設,推動「常見病多發病在社區,大病不出區」的就醫新格局持續落地、見效。(蔣永勁)