劉女士是杭州一家瑜伽館的會員,她說,3月31號上課時,瑜伽老師走過來往她背上壓了一下,當時發出一聲脆響,半月板和韌帶都受傷了。
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瑜伽老師壓一下
會員膝蓋「咔嚓」聲
劉女士:我在這裡上課,那個老師把我壓傷了,壓傷了然後我就導致我……
記者:怎麼會壓傷了呢?
劉女士:就是我坐在那裡,老師走過來就往我背上一壓,把我膝蓋半月板壓傷了。
記者:幫你壓腿?
劉女士:也不是幫,她走過來,當然她也不是故意的,她就是壓我,然後我的膝蓋就咔嚓一下,半月板就韌帶拉傷了。
劉女士介紹,當時受傷的是左膝蓋。她在瑜伽教室里演示了一下,說自己當時一條腿壓在另一條腿上,身子往前傾,正在做拉伸,瑜伽老師過來幫自己壓了一下背部,沒想到發生了意外。6月13日,浙大二院出具的門診病假證明書註明,劉女士「膝關節損傷,膝關節外側副韌帶損傷,半月板損傷」,記者注意到,劉女士已經50歲了。
記者:花了多少錢?
劉女士:我也還沒仔細算過,大概是兩萬不到一點。我就希望她把我的醫藥費還有我的誤工費、車馬費、營養費這些給我。
記者:這些大概多少?
劉女士:我也還沒算過,就是她現在也不見我,我沒法跟她談。
劉女士上課的瑜伽館在杭州豐元國際B座,營業執照顯示,名稱是杭州健馨健身服務有限公司。去年6月13號,劉女士支付了6400元給這家公司,說這是辦年卡的費用;去年6月30號,劉女士又轉了3550元給一位「琴美老師」,劉女士介紹這是當時會員升級的費用。
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:我們老闆她已經過來了,然後警察又來了,就是她要十幾分鐘到,然後警察又讓老闆去派出所,本來菲菲姐要去,她等你們。
記者:哪個派出所?
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:祥符派出所。
記者:那個當事的老師還在不在。
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:不在。
記者:什麼原因不在?
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:她因為家裡。
記者:離職了是吧?
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:嗯,對的。
經過幾個月的治療和休養,目前劉女士已經能一拐一拐地走路。記者陪劉女士趕到了杭州拱墅區祥符派出所,瑜伽館的負責人周女士已經等在這裡了。
杭州健馨健身服務有限公司負責人 周女士:她受傷是3月31號,然後我們知道這個事情大概是4月11號,那個時候她跟老師講了以後,老師跟我們的教務主管講了這個事情,然後我們……
周女士的丈夫:可以說一下嗎,因為我經歷了,是這樣的,就是4月11號我來上班的時候……
記者:這位是你的?
周女士的丈夫:我是教務主管。
杭州健馨健身服務有限公司負責人 周女士:也是我的先生,沒錯。
周女士的丈夫,同時也是瑜伽館的教務主管,說是4月11號才得知劉女士受傷的情況。不過劉女士說,對方應該在事發當天就知道情況了。
劉女士:當天就是老師知道,然後老師也告訴了他們的。
記者:這樣的。
劉女士:嗯,他們都知道的。
劉女士當場聯繫了那位已經離職的瑜伽老師。
劉女士:詩詩,我們現在在派出所,1818黃金眼在這裡,就是提供一些……
當事的瑜伽老師 詩詩:當時,對,就是按的時候是有聽到聲音。
記者:那這個女士確切地告訴你她半月板損傷是什麼時候?
當事的瑜伽老師 詩詩:第一次去醫院檢查大概是兩周之後吧,然後後面說半月板受傷,那時候是三周還是四周之後。
劉女士說,自己3月31號受傷,瑜伽老師和瑜伽館負責人當天都知道了;但瑜伽老師和瑜伽館的負責人都說,是過了十多天之後,劉女士才來反映受傷的情況,而且劉女士明知道自己受傷了,還不遵從醫囑,繼續去上了舞韻瑜伽課。
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幾個關鍵時間點
到底發生了什麼
記錄顯示,4月11日,劉女士加了當事瑜伽老師詩詩的微信,約好在瑜伽館會面;到了4月13日,雙方聊到了去醫院的事情。
劉女士:當初因為我自己柔韌性也很好的,我也沒有去在意那麼多,我以為過個十幾天又會好的,然後就沒好,我就跟他們說了。
劉女士介紹,此前在上瑜伽課的時候,臀部曾經拉傷過,當時休息十幾天就恢復了,這次膝蓋響了一下,隱隱作痛,她以為過十幾天也會恢復的,但一直沒好,這才在4月11號加了老師微信,反映了情況。
記者:能不能確認當時你按了她那一下,她那個半月板到底有沒有受傷?
當事的瑜伽老師 詩詩:那這個我是不知道的。
劉女士:當時響了,咔嚓一聲響,你是不是知道的。
當事的瑜伽老師 詩詩:對對,有聲音,是有的。
瑜伽館負責人周女士的丈夫介紹,自己作為瑜伽館教務主管,懂得一些理療的知識,在4月11號那天,他幫劉女士做了理療,發現沒有效果。
周女士的丈夫:我判斷是韌帶的問題,因為我之前也遇到過這樣的問題,然後我就趕緊讓詩詩老師帶她去醫院了,所以就在4月11號出了第一次的一個醫院的診斷報告。
記者:4月11號那天的醫生的結論是什麼?
劉女士:就是說半月板韌帶拉傷。
劉女士在一堆資料里找了一陣,沒有找到4月11號和4月13號的醫院診斷證明,最早的一份是5月3號的證明。周女士手機里有一張照片,說是4月11號的X線檢查報告單,影像所見:左股骨下端及脛骨上段骨質無明顯異常,關節面光滑,關節間隙無狹窄,關節囊無腫脹,髕下脂肪墊清晰。
劉女士:你怎麼會有這個,那我這個東西被她拿走了,你看她把我的這些東西,全部所有資料,4月11號、4月13號拍的東西,喂,你把我4月11號、4月13號拍的磁共振的片子,那個單子都被你拿走了。
當事的瑜伽老師 詩詩:我沒有啊。
劉女士:現在都在你們老闆娘手上呀?
當事的瑜伽老師 詩詩:她手上是有照片吧應該。
劉女士:她就有那個。
當事的瑜伽老師 詩詩:她手上是不是照片,不是原件,就是照片。
劉女士:那你為什麼把我的那個東西拿走幹嘛呢?
當事瑜伽老師詩詩說,她當時陪劉女士去醫院做檢查,只是把檢查報告單拍了照片發給瑜伽館負責人周女士,並沒有拿走書面的報告單。
周女士的丈夫:第二次嚴重的部分就是4月13號,她又去了醫院做了一次,那時候就比較嚴重了。
杭州健馨健身服務有限公司負責人 周女士:核磁共振。
周女士的丈夫:而且我們4月12號有她進行運動的證據。
記者:4月12號她運動了?
杭州健馨健身服務有限公司負責人 周女士:對,運動了。就是醫生特地告訴她要靜養的情況下,她去上課了,她去運動了。
瑜伽館負責人周女士介紹,4月11號劉女士去醫院檢查後,醫生認為可能是韌帶拉傷,但不嚴重,囑咐劉女士需要靜養,但第二天,劉女士又到瑜伽館來上舞韻瑜伽課。
記者:那你4月12號有沒有去跳舞?
劉女士:12號的話我是去他們有一個那個舞蹈,就是那個老師,我是一直上她的課的,我是去看了一下。
記者:沒有跳?
劉女士:對。
周女士的丈夫立刻聯繫了舞韻瑜伽課的老師「琴美」。
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:就是那個舞韻瑜伽,是吧。
記者:對。
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:舞韻瑜伽有的,因為我當時記得很清楚,因為那個詩詩老師,就是她跟我說菲菲姐她那個腿受傷嘛。剛好那個第二天她來上我那舞韻瑜伽的課,我記得很清楚的。因為在課堂上我還跟菲菲姐說,我說你腿那個膝蓋受傷了,我說你稍微注意一下。其他會員也都聽到這塊,我對這個比較清楚是因為我課堂上有講過這句話。
記者:那菲菲姐有沒有跳舞呢?
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:菲菲姐反正就是跟著我們也一起在練了嘛,也一起在跳的,因為舞韻瑜伽。
記者:也跳了是吧?
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:對的。
記者:也跳了。
杭州健馨健身服務有限公司瑜伽師 琴美:對的。
記者:那你這個既然11號已經診斷有問題,你為什麼還要去?
劉女士:那他們是專業人員,她可以告訴我叫我不能動的,因為那個是舞韻瑜伽,不是說要發很多力的。
杭州健馨健身服務有限公司負責人 周女士:我本身是很相信她的為人,我現在不相信她的為人,我現在懷疑她在欺詐我們,她想要訛我們的錢,所以我們才到了派出所,派出所我已經來了不止一次兩次了。
祥符派出所建議,雙方可以先到矛調中心進行調解,如果調解不成,可以通過法律途徑解決。