知名藥妝零售商「CVS」是美國最大的藥妝店連鎖企業,在全美擁有多達9700間門市,主要銷售日用品、非處方藥、美容產品和化妝品等。然而日前CVS傳出為了節省成本,竟不惜揮刀大砍2900名員工。

根據媒體《Reuters》的報導,CVS藥妝店的母公司「CVS Health」在1日突發聲明表示,為了削減成本,公司將裁員約2900名員工,主要影響為內勤職位,而非商店、藥房和配送中心等第一線工作人員。

CVS Health強調,此波裁員僅占員工總數不到1%,屬於公司先前發布20億美元 (約新台幣635.5億元) 節流計畫的一部分,旨在透過使用人工智慧和自動化等措施以簡化營運。

不過有分析師就指出,CVS Health9月整體營收雖然成長了2.6%,公司股價卻一蹶不振,光是今年的跌幅就達22%,質疑是內部作業流程過時、過度仰賴人工等因素所致,這才促使CVS Health做出改革。
