29日南韓發生嚴重空難,濟州航空機上181人僅有2人倖存,全韓國陷入悲痛。然而知名飲料品牌韓國貢茶 (공차코리아) 有分店主管卻在事發後不當發言,要求工讀生出國如果發生意外要先傳訊息跟店裡說,好安排代班找人。
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根據《韓國經濟日報》、《YTN》報導,一張對話截圖在韓網上引發抨擊,韓國貢茶新世界百貨公司大邱分店有一位主管在空難事件後,傳訊息對工讀生說:「看到今天那架飛機失事了嗎?」主管表示有些人放假會出國,「如果發生意外就先通知我,我要找代班PT。」韓國網友看到後火冒三丈,大罵要抵制該分店:「大家不要去大邱新世界店消費了,這是對工讀生說的話嗎?不覺得丟臉嗎?」
示意圖翻攝自臉書 (Gongcha.korea)
後續韓國貢茶證實此事,並迅速在官網刊登道歉啟事,同時表達對空難事件的哀悼:「對於貢茶新世界大邱店發生的不當言論給您帶來不便和傷害,我們深表歉意。這違背了韓國貢茶的基本價值觀和道德規範,我們充分意識到對顧客造成極大失望的責任。」韓國貢茶指出這是該加盟店主管的個人不當行為,公司目前已嚴正審查,將對相關員工採取行動,並加強內部管理。
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新世界大邱百貨店則以一封手寫信致歉,信件內容同樣被刊登在韓國貢茶官網。加盟主代替該主管道歉:「對於所有因此事件受到傷害的人,我們真誠請求原諒,我們將盡最大努力挽回顧客的信任。再次鞠躬致歉,貢茶新世界百貨大邱店。」
翻攝自韓國貢茶官網