藝人大S和家人去日本玩，不幸因為流感併發重症過世。每年很多台灣人赴日旅遊，如果在旅途中生病或發生意外該如何就醫求助？日本觀光廳其實有專門給外國遊客看的醫療服務指南，還可以切換成英、韓、繁中、簡中等語言，遇到緊急情況即可按照步驟求助。


示意圖非當事人，翻攝自unsplash

 

根據日本觀光廳，在日本需要就醫時有3種醫療服務。如不需要診療，可至附近藥局或藥妝店諮詢藥師，觀光廳網站上也提供「OTC醫藥品檢索」，可用英文查藥名、適用部位及功效。想請醫師檢查的話，點選「醫療機構搜尋」頁面，可依地區、語言、看診科別搜尋，甚至該醫療院所能否接受刷卡，上面也會列出來。如果情況緊急，日本跟台灣一樣是打「119」，也可以出示字卡「救急車を呼んでください。  (請幫忙叫救護車。) 」請路人協助。


翻攝自日本觀光廳，下同

 

到醫院後，流程通常是掛號＞填寫病例＞接受診療、領處方箋＞付款＞拿處方箋去藥局買藥。看病語言不通不會說明症狀也別擔心，日本觀光廳特地製作了下圖的「手指會話卡」，可以用手指圖片告訴醫師自己的狀況，上面也有中日文翻譯對照。

 

外交部領事局指出，若有需要急難救助，也可以打免付費電話找台灣的外交部緊急聯絡中心。人在日本的話，可以用當地申請之行動電話／市內電話可免費撥打專線 +010-800-0885-0885 (諧音「你幫幫我、你幫幫我」) 。領事局也建議國人出國前，先上官網或LINE官方帳號進行「出國登錄」、填寫緊急聯絡資料，一旦發生意外，駐外館處就能盡快聯絡上在台灣的親友。以前出國是否忽略了這些保命步驟？覺得很重要就趕快分享給親友吧！


翻攝自外交部