台灣是全球捐血率最高的國家，每逢大型捐血活動，捐血人總是大排長龍。惟台灣血液基金會企業工會理事長謝緹縈指出，礙於中心沒有提供足夠的支援人力，導致捐血車上的工作人員，一遇大型活動工作時數就長達12到13小時。「台灣所謂『無償捐血』的奇蹟，實則是員工的血汗換來的。」對此血液基金會公關處長黎蕾表示，去年地方舉辦大型捐血活動時，確曾不慎造成員工超工作違反勞基法。基金會日後將更嚴格督導地方，不得再讓員工超時工作。
台灣血液基金會目前共有台北、新竹、台中、南高（台南與高雄合併）幾個中心，由基金會督導運作。由於採血是侵入性的醫療行為，血液分離也需要醫療專業，因此各中心員工主要都是護士、護理師或醫檢師為主，目前概算約有近千名員工。
不樂見榮耀是靠員工的血汗換來的
謝緹縈表示，台灣捐血率傲視全球，身為員工亦感驕傲，但卻不樂見這份榮耀是靠員工的血汗換來的。她說，由於捐血活動大多集中辦在周末人潮聚集處，導致各中心員工每個月都只能休1天周六或周日，以致於若有家庭活動，他們永遠都是缺席的那一個。「我甚至曾一個月的加班時數就高達3、40個小時，經年累月的操累，我兩手大拇指都有板機手的職業傷害，其中一指還為此開過刀。」
另不似台北中心捐血送的紀念品，多半都是一份早餐三明治，或一個捐血紀念布包等小物，中南部在企業、社團的大力贊助之下，不但送過牛排券、送鍋具、電風扇，還送過現金禮券；禮券送完了，甚至拿紅包裝300元、500元不等的現金來送。雖然有的民眾很開心，覺得賺到了，但也有民眾向捐血中心反映：台灣人捐血向以「自願無償」聞名，送現金觀感實在不太好，甚至有民眾直接婉拒的說：「我是來捐血，不是來賣血的。」
更甚者，謝緹縈聽聞，新竹中心還曾為了鼓勵一家人來捐血，某次標榜只要一家人中1個人捐血500cc，另一個人捐血250cc，就送黃金。雖然她不清楚是送多重的黃金，但就跟送現金一樣，企業贊助雖是出自於熱心，但送現金、黃金等貴重物品，反而抹煞了捐血人無償捐血的初衷。
話雖如此，每每企業贊助較貴重的紀念品時，民眾還是會一窩蜂相招來捐血，排隊人龍根本望不到盡頭，這下子就苦了捐血車上的相關工作人員。謝緹縈說，她們曾經為此從早上8點開始抽血，一路抽到晚上8、9點才結束，且中間只吃了一餐，期間中心也未準備餐點為員工補充能量，「那時我真的非常具氣憤，覺得中心根本沒員工當人看！」
員工沒辦法自由地運用特休
不只如此，謝緹縈說，新冠疫情流行期間，為了避免大規模相互傳染，中心將人員分兩組，一組每周一、三、五、周日上班，另一組每周二、四、六上班，隔周則換第2組二、四、六、周日上班。但這樣一來，他們一個月只上班12天，變成「負時數」，但疫情是天災，這也不是員工願意的啊！沒想到中心竟要求他們拿特休來抵不足的上班時數，非常不合理；後來他們一狀告上勞工局，經過勞資調解，中心才收回這個不合理的要求。
另員工要運用的自己的特休也很不自由，好比去年高雄勞工局勞檢南高捐血中心，就發現員工申請特休常被打回票，說是中心那天特別忙，要求改日再休，員工反映當天家裡有事，後來中心就規定「每名員工一個月只能有一天家裡有事」……此事最後被勞工局裁定違反勞基法，進而對南高捐血中心開罰。
黎蕾表示，工會的聲音基金會都聽到了，其實企業或民間團體也是出自一番熱心，真心想要對捐血人表達最大的感謝，贊助的紀念品才會一次比一次好。基金會跟企業及民間團體好好溝通，希望避免贈送現金這類會造成社會觀感不佳的紀念品。
至於員工周末幾乎都不能休假，黎蕾說，這確實是個令人頭痛的問題。因為現在他們平日捐血車多半都開往校園，但礙於少子化，非假日捐血的績效每況愈下，所以只好靠民眾都休息的周末去至人潮聚集的地方號召民眾捐血；所以，周末確實是各中心人力最吃緊的時刻。但基金會充分瞭解員工想要多跟家團聚的心情，會想辦法看如何調配人力，以解決問題。
工會成立4年來，目前會員數僅近百人
至於捐血車上的員工一天工作12至13小時，黎蕾強調這是偶發事件，據她所知，就去年（2024）發生了一件，也已遭地方勞工局開罰，以後基金會一定會更嚴格督導各中心，絕對不能再有令員工超時工作的情事發生；如果當天捐血人實在太多，除了緊急調配人力支援，甚至可以委婉的勸退捐血人要求改日再捐。畢竟醫療供血充足，員工的身心狀況，也是基金會非常重視的事。
謝緹縈最後強調，台灣血液基金會含全國各中心總計約有近千名員工，但工會成立4年來，目前會員數僅近百人；原因是員工普遍擔心參加工會會被貼標籤，甚至會被秋後算帳。但她認為，在捐血中心參與「捐血一袋，救人一命」是非常有意義的事，但前提是員工要先將自己照顧好，不能因為長期的血汗與不合理的要求倒下，如此也無法做好份內的工作，呼籲員工踴躍加入工會，除了努力工作，也要捍衛自身的權利。
本文來自風傳媒 【新新聞】捐血王國不能說的秘密 全球捐血率最高靠員工血汗？
