蝶戀花旅行社的賞櫻團，在國道上發生嚴重翻覆意外，奪走了33條人命，家屬們悲痛萬分、哭到肝腸寸斷！其中李姓夫妻一家四口，父母女兒共三人罹難，獨留兒子一人，守著靈堂，神情憔悴又孤獨…而現在卻又傳出保險公司不給理賠！？
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李姓夫妻是蝶戀花的忠實客戶，每月幾乎都會參加旅遊，這次還邀了女兒兒子一起，卻沒想到竟是天人永隔…處理完後事，李男還要為了妹妹的理賠到處奔波…因為負責保險的富邦產險和旺旺友聯，竟然以民法194條拒絕理賠，還狠嗆「誰都不能領！」
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李男一家四口合照。
李男在阿姨的陪同下，向富邦產險詢問理賠，卻被狠狠拒絕，對方囂張地說：「這無法理賠，你叫總統來也一樣啦！」阿姨「黎鳳珠」氣憤地問：「為什麼哥哥不能領妹妹的保險金，那誰可以領？」結果業者竟回她：「誰都不能領！」被害者家屬不禁委屈落淚，法律到底是保護業者，還是保護人民…
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不過律師卻出面打臉業者！民法194條「不法侵害他人致死者，被害人之父、母、子、女及配偶，雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」因為保人和被保險人都死亡，所以保險金變成遺產，哥哥又是繼承的第四順位，當然可以申請理賠！這絕對是業者逃避責任的說詞…
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李男家屬失去親人、難掩悲痛之情。
而對於家屬的指控，富邦產險副總只是簡單帶過說：「這案子很特殊，我們會再研究一下。」至於李男父母的賠償金，已經簽結會再撥款入帳，理賠的部分，會再跟律師討論決定。
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李男阿姨質疑保險公司推卸責任。
保險業者不但沒有體恤家屬的心，還狠嗆對方！實在太誇張…
