“幼兒園安全與危機”,到底如何從容應對?

大喵說:“幼兒園安全與危機”,是園長和幼師永遠繞不開的話題。

在幼兒園,安全最重要,但是難以避免,危機還是防不勝防。既然躲不掉,那就只能提前做好預防和應急預案,大喵找到一位園長分享的案例,來幫各位園長透過現象看本質~!

有一個話題是幼兒園中爭議非常大的,就是家長從班級中接走孩子,而孩子和家長在幼兒園滯留游戲時發生的意外傷害,幼兒園究竟該不該承擔責任?

案例

某天早晨,園長經過教師辦公室時看見大班同學鄭博的奶奶在向同班的趙恬媽媽解釋著什麼,班主任張老師正與二位家長認真交談,園長見不便打擾,就悄悄走開了。

晨操後家長離去,園長向張老師了解情況,才知道是前一天孩子們離園後發生的事情。當天家長陸續來園將孩子接走,趙恬和鄭博也分別被媽媽和奶奶接出了活動室,但他們想在院子裡玩一會兒,徵得家長同意後就去了,家長們便坐在院子裡的椅子上聊天。十幾分鐘後,趙恬的頭上流著血哭著回來找媽媽,說和鄭博在玩沙池裡發現了一把小鐵鍬,鄭博拿鐵鍬把她的頭碰傷了。孩子的傷口不大卻較深,而且是在右眼眉骨的要害位置,鄭博因為害怕跑了,鄭博的奶奶便給趙恬的媽媽留下了50塊錢,叮囑其速將孩子送醫院處理,就急忙去找鄭博了。

早上趙恬的媽媽來到幼兒園找鄭博的奶奶,鄭博的奶奶卻只說:“花了多少錢,我來掏。”趙恬媽媽聽了非常生氣:“我的孩子受傷了,你一句關心的話也沒有,只說掏錢。”接著繼續說:“我家孩子傷在臉上,要是以後留疤,毀容了怎麼辦,你賠得起嗎?我和你沒完!”鄭博的奶奶也十分委屈:“孩子的爸爸是軍人,媽媽在外地進修,我一個人帶著他真是操碎了心,我孫兒不是故意的,除了賠錢我真不知道還能做什麼,他們怎麼會翻出個鐵鍬來……”

張老師又接著說了自己跟二位家長交談、進行調解的情況,現在雙方情緒都很穩定,趙恬的媽媽已把孩子帶到醫院去換藥復查了。園長又問了孩子的治療情況,得知由於治療及時、得當,傷口沒有什麼大問題。園長再到玩沙池邊,見到那把惹禍的鐵鍬已被放回工具棚。

當天下午,班主任又約見了二位家長。鄭博的奶奶給趙恬買了一些營養品,並對之前的行為表示歉意。趙恬的奶奶表示自己也有錯,只顧聊天沒看好孩子。最後鄭博的的奶奶表示,等趙恬傷口拆線恢復後,醫療費用全部由鄭博家承擔。趙恬家長也表示鄭博只是個孩子,並非故意傷人,同意了鄭博奶奶的意見。下午孩子們離園後,園長和兩位老師去探望了受傷的趙恬,趙恬的家長對早晨的沖突反倒不好意思了。一場風波就此平息了。

案例分析

從表面上看這次事故是偶然事件,但仔細分析後就會發現,偶然之中又有一定的必然。事故中,教師已將孩子“交”給家長,孩子是在家長看護時受傷的,家長負有看護不周之責。但玩沙池裡的鐵鍬也是隱患,鐵鍬屬成人勞動工具,幼兒園負責保管工具的工作人員本應將其收好或放在幼兒難以接觸到的地方,鐵鍬在玩沙池裡出現實屬工作人員失職。因此事故的直接原因在於幼兒自身,而根本原因在於幼兒園管理不嚴、教職工未盡職責且安全意識薄弱。

事故發生後,幼兒園的處理及時、妥當,積極、友善的態度為最後解決問題奠定了基礎。事故發生後,班主任張老師針對家長之間的糾紛,及時做了耐心、細致的調解,以免造成不良影響。老師積極、真誠的態度和出色的協調能力,使此事得到妥善處理,家長也感到滿意。而園長在發現問題之後並沒有盲目干涉,只是詳細了解事情的來龍去脈,充分信任下屬。

針對這起事故,園長應該召開會議,分析事故原因,總結經驗教訓,布置進一步的工作,避免以後發生類似事故。接下來要做的具體工作有:

全面巡檢幼兒活動場地和玩具的安全與衛生情況。指定專人保管園內工具,使用後放回原處,並確保較危險的工具放在幼兒難以接觸的地方。

高度重視班級安全工作,提高教職員工的安全意識和安全教育意識。告知幼兒在園內需要特別注意安全的地方,增強幼兒的自我保護意識。

建立孩子的保險檔案,及時了解孩子意外傷害險的參保情況。在條件成熟時給孩子辦一份校方責任險,為孩子的安全上雙保險。

總之,幼兒園的安全管理應由園長牽頭、群策群力,採取有效措施,力求杜絕這類事件再次發生

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