「顧客至上」是許多服務業的最高準則，但如果遇到不合理的客訴該怎麼辦？有網友透露，自己和客人聊天時隨口提了一句「你們是哪裡人呀？」結果轉頭就被客訴，讓原PO相當傻眼。
有店員和客人聊天時隨口提了一句「你們是哪裡人呀？」結果因此被客訴。（示意圖，非圖片當事人。圖片來源：Getty Creative）
有網友在臉書社團「爆怨公社」發文，透露最近遇到客人稱讚「你們這家店的品質真的不錯耶，我們有去過岡山也去過台南的店，覺得你們這邊的東西比較好」，當時原PO除了感謝對方之外，隨口又提了一句「你們是哪裡人呀？跑到台南這麼遠」。
原PO表示，當下客人回答「我們是高雄人」，看起來也沒什麼異狀，結果沒想到隨後原PO就被客訴了，原因則是「窺探他們隱私」，而老闆也真的受理，讓原PO十分委屈，直言：「我以後當啞巴算了」。
不少網友直呼「下次不問時也被客訴『店員都不主動寒暄太冷漠』」、「客訴理由太奇葩了」、「只能說…辛苦了」、「這老闆本身有問題，這種公司最好快離開」、「可以換工作了」、「傻眼...」、「老闆也很有問題」。
